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一、崗位職責(zé)

1、 根據(jù)月度推廣目標(biāo)，配合落實(shí)屬地業(yè)務(wù)線上線下推廣。負(fù)責(zé)私域渠道（企微、公眾號(hào)、小程序、官網(wǎng)等）及泛渠道（超市、快遞柜、電梯廣告等）的推廣方案策劃與執(zhí)行

2、拓展并維系微信等私域渠道，通過裂變營銷活動(dòng)、社群互動(dòng)維持社群活力

3、 定期分析渠道推廣運(yùn)營情況，調(diào)研渠道方推廣規(guī)劃與難點(diǎn)，協(xié)調(diào)省側(cè)解決。

4、收集線上線下促銷活動(dòng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，每月提供推廣數(shù)據(jù)分析報(bào)告及優(yōu)化建議，協(xié)助提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)態(tài)。

5、調(diào)研線下電信營業(yè)廳推廣情況，每月提交廳店促銷活動(dòng)落實(shí)情況報(bào)告，協(xié)調(diào)解決落實(shí)難點(diǎn)。

6、協(xié)同每月營銷活動(dòng)制定并執(zhí)行客戶維系方案，協(xié)同省公司做好客戶服務(wù)工作，根據(jù)客戶反饋?zhàn)龊脴I(yè)務(wù)答疑與訴求溝通。每月提供客戶關(guān)懷、調(diào)研回訪等分析報(bào)告。

二、任職要求

（一）教育與經(jīng)驗(yàn)：本科及以上學(xué)歷，3年以上增值電信業(yè)務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。

（二）能力要求：

1、具備豐富的推廣方案策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，熟悉私域渠道及泛渠道推廣模式，有成功案例優(yōu)先。

2、了解私域渠道運(yùn)營，能策劃裂變營銷活動(dòng)，具備社群活力維系能力。

3、擅長數(shù)據(jù)分析，可獨(dú)立完成推廣效果評估與優(yōu)化建議撰寫。

4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與省公司、渠道方及客戶高效溝通，妥善處理投訴等事宜。

5、有客戶關(guān)懷維系相關(guān)工作經(jīng)歷，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能根據(jù)客戶需求制定方案。

6、熟練使用辦公軟件，具備一定的文案撰寫能力。