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【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及建議，解答客戶疑問(wèn)；維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；記錄并反饋客戶問(wèn)題，協(xié)助解決客戶問(wèn)題；定期跟進(jìn)客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程。
【任職要求】
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2.熟悉電商后臺(tái)操作，了解基本的客戶服務(wù)流程；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通能力和耐心；
4.有1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先或做過(guò)游戲客服優(yōu)先
【福利待遇】
月薪4000-8000元，具體面議；享有法定節(jié)假日；包吃?。?br>工作時(shí)間：8：30-5：30
工作地點(diǎn)：成都溫江區(qū)金馬街道（千里茶薈二樓）670二樓（原新千里裝飾）