職位描述
拼多多助理主管電子商務快速消費品
需要有相關工作經驗，實習生無經驗的不用浪費時間聯(lián)系哦~
代運營公司請勿聯(lián)系！
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1、店鋪運營與管理 負責店鋪整體規(guī)劃，包括選品、定價、店鋪風格定位等。制定月度、季度以及全年的銷售目標，并策劃營銷活動和推廣方案以達成指標。 -監(jiān)控類目商品庫存，進行熱銷商品銷售預測及滯銷商品處理，維持庫存周轉健康。 -協(xié)調客服、物流、倉管等部門工作，提高店鋪評分和客戶滿意度。 2、活動策劃與執(zhí)行 -策劃并執(zhí)行京東平臺的活動，撰寫活動文案，準備活動素材。及時跟進平臺資源、官方活動的對接，爭取更多流量支持。統(tǒng)籌類目資源，提報及組織類目活動，對活動數據進行分析，優(yōu)化商品活動效果
3、數據分析與優(yōu)化 定期對店鋪進行數據分析及評估，包括流量、轉化率、客單價等，提出改進方案。優(yōu)化庫存和產品線，完善操作規(guī)范和流程。-關注競品店鋪情況，分析競爭對手的運營策略，針對性地優(yōu)化店鋪產品鏈接
4、顧客服務與溝通 通過在線聊天工具與顧客溝通，解答疑問及時跟進訂單，處理客服群咨詢、投訴及售后問題，提升客戶滿意度，維護店鋪口碑。
5、團隊管理與協(xié)作 維護店鋪日常運作，協(xié)調各部門之間的關系，營造良好的工作氛圍。參與公司內部活動的策劃與組織。
工作地點
杭州錢塘區(qū)白楊街道科技園路19號B座801室
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郭女士/HR
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杭州星火同創(chuàng)科技發(fā)展有限公司杭州星火同創(chuàng)科技發(fā)展有限公司位于杭州市錢塘區(qū)，是一家專注于電商運營領域的企業(yè)。公司立足國內電子商務市場，致力于為品牌及商家提供全鏈路運營支持，主營業(yè)務涵蓋電商平臺店鋪運營、品類策略規(guī)劃、消費者洞察分析及營銷活動策劃等，通過數據驅動的精細化運營助力客戶實現線上業(yè)務增長。基于對電商生態(tài)的深刻理解，團隊在商品選品、流量優(yōu)化、用戶運營等環(huán)節(jié)形成專業(yè)化解決方案，已為多個知名品牌提供國內主流電商平臺的運營服務支持。公司注重將行業(yè)趨勢預判與實操經驗相結合，通過定制化策略幫助合作伙伴提升轉化效率與品牌聲量。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中，我們始終秉承"以客戶價值為核心，以技術創(chuàng)新為動力"的運營理念，堅持深耕垂直領域，力求通過實效導向的服務體系與快速響應的協(xié)作能力，為合作伙伴創(chuàng)造可量化的商業(yè)價值。
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