一、工作內容
1. 負責提供售后信息咨詢及客戶資料更新;
2. 處理客戶咨詢、投訴及退單續(xù)單等售后服務請求;
3. 協助客戶辦理理賠申請,跟蹤理賠進度;
4. 維護客戶關系,定期回訪并;
5. 記錄客戶反饋,協調內部分工解決問題;
二、薪資待遇
1.底薪(3750-8250,每三個月漲薪一次,新人底薪3750)+續(xù)單提成,綜合薪資6k-1.8w。
2.空調辦公室坐班,不外出。入職五險一金,節(jié)日福利、生日福利、下午茶,定期團建,旅游
三、工作時間
10:00-12:30,14:00-19:00,不倒班,無夜班,周末大小周,節(jié)假日帶薪休假,享產假、婚假、帶薪年假
四、應聘要求
1.年齡18-35歲,有經驗可放寬至40歲。
2.性別不限,專業(yè)不限,民族不限。
3.普通話流暢,會基本的電腦操作。
4.經驗不限,可接受實習生。
五、晉升機制
1.公司提供免費的入職培訓以及辦公所需,保證新員工能順利上崗。
2.公司處于快速發(fā)展期,晉升機會大,公平、公正、公開的晉升通道