職位描述
全白班單雙休早十晚七五險一金
一、工作內容
1. 負責提供售后信息咨詢及客戶資料更新；
2. 處理客戶咨詢、投訴及退單續(xù)單等售后服務請求；
3. 協助客戶辦理理賠申請，跟蹤理賠進度；
4. 維護客戶關系，定期回訪并；
5. 記錄客戶反饋，協調內部分工解決問題；
二、薪資待遇
1.底薪（3750-8250，每三個月漲薪一次，新人底薪3750）+續(xù)單提成，綜合薪資6k-1.8w。
2.空調辦公室坐班，不外出。入職五險一金，節(jié)日福利、生日福利、下午茶，定期團建，旅游
三、工作時間
10:00-12:30，14:00-19:00，不倒班，無夜班，周末大小周，節(jié)假日帶薪休假，享產假、婚假、帶薪年假
四、應聘要求
1.年齡18-35歲，有經驗可放寬至40歲。
2.性別不限，專業(yè)不限，民族不限。
3.普通話流暢，會基本的電腦操作。
4.經驗不限，可接受實習生。
五、晉升機制
1.公司提供免費的入職培訓以及辦公所需，保證新員工能順利上崗。
2.公司處于快速發(fā)展期，晉升機會大，公平、公正、公開的晉升通道
1. 負責提供售后信息咨詢及客戶資料更新；
2. 處理客戶咨詢、投訴及退單續(xù)單等售后服務請求；
3. 協助客戶辦理理賠申請，跟蹤理賠進度；
4. 維護客戶關系，定期回訪并；
5. 記錄客戶反饋，協調內部分工解決問題；
二、薪資待遇
1.底薪（3750-8250，每三個月漲薪一次，新人底薪3750）+續(xù)單提成，綜合薪資6k-1.8w。
2.空調辦公室坐班，不外出。入職五險一金，節(jié)日福利、生日福利、下午茶，定期團建，旅游
三、工作時間
10:00-12:30，14:00-19:00，不倒班，無夜班，周末大小周，節(jié)假日帶薪休假，享產假、婚假、帶薪年假
四、應聘要求
1.年齡18-35歲，有經驗可放寬至40歲。
2.性別不限，專業(yè)不限，民族不限。
3.普通話流暢，會基本的電腦操作。
4.經驗不限，可接受實習生。
五、晉升機制
1.公司提供免費的入職培訓以及辦公所需，保證新員工能順利上崗。
2.公司處于快速發(fā)展期，晉升機會大，公平、公正、公開的晉升通道
工作地點
四川省成都市成華區(qū)跳蹬河街道建設北路三段32號12棟5樓
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四川旭聲信息科技有限公司
公司是一家專業(yè)提供客服及電商后臺運營外包，技術研發(fā)，語言智能機器人，全媒體客服平臺等服務的公司，致力于為通信、電子商務、現代物流、制造業(yè)等提供全面的IT解決方案和外包服務。自成立以來，該公司憑借其在互聯網后臺行業(yè)的深厚背景和專業(yè)知識，幫助客戶優(yōu)化業(yè)務流程，提高運營效率，降低成本，并增強風險管理能力。企業(yè)愿景是成為互聯網后臺領域的領導者，通過不斷的創(chuàng)新和技術升級，推動互聯網行業(yè)的數字化轉型。企業(yè)的使命是通過其專業(yè)服務，使客戶能夠更有效地應對市場變化，滿足客戶需求，并實現可持續(xù)發(fā)展。公司秉持的核心價值觀包括客戶至上、誠信正直、團隊合作和持續(xù)改進。在這些價值觀的指引下，企業(yè)建立了一支高效能的管理團隊，并吸引了一批行業(yè)精英加入。企業(yè)提供的主要服務包括軟件開發(fā)、系統集成、數據處理、IT咨詢、業(yè)務流程外包等。公司在互聯網科技領域擁有一系列的成功案例，并獲得了業(yè)界的廣泛認可和多項獎項。為了履行社會責任，企業(yè)還積極參與社會公益活動，并注重環(huán)保，努力實現企業(yè)發(fā)展與社會進步的雙贏。公司聯系方式包括官方網站、客服熱線和實體地址，便于客戶和合作伙伴進行咨詢和溝通。
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