職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團隊，確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標準和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進計劃和培訓(xùn)計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
工作地點
青島膠州市膠州寶龍廣場
相似職位
- 客服經(jīng)理（日系合資品牌）6000-9000元
青島 - 市北
青島瑞合汽車銷售服務(wù)有限公司 - 客服經(jīng)理 豪華品牌4S店6000-10000元
青島 - 市北
青島市金陽光汽車銷售服務(wù)有限公司 - 海外客服主管6000-8000元
青島 - 李滄
青島萊鉑進出口有限公司 - 客服主管7000-8000元·16薪
青島 - 城陽
龍湖集團 - 電商客服經(jīng)理7000-8000元·13薪
青島 - 嶗山
青島新康芮匯生活健康用品有限公司 - 客服管家5000-8000元
青島 - 李滄
青島鄭莊中恒源餐飲有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
于朦/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
青島遞愛控股有限公司
青島遞愛服飾有限公司是一家服裝電商企業(yè)，公司建設(shè)了現(xiàn)代化的生產(chǎn)工廠、物流倉儲車間，目前在天貓、拼多多、抖音等多個平臺運營多家品牌旗艦店店鋪。公司運用信息化管理與多渠道銷售策略，在電商領(lǐng)域取得顯著成績。2024年公司銷售額超2億元。遞愛公司通過為用戶提供豐富多樣的商品選擇和高品質(zhì)服務(wù)，公司已經(jīng)進入飛速發(fā)展階段，公司未來將持續(xù)深化與物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)的融合，開啟智能商業(yè)的新篇章。
公司主頁