崗位職麥:
1.負責抖音小店日常運營,包括商品上架、詳情優(yōu)化、活動頁搭建、庫存與價格管理。
2.維護店鋪評分,處理用戶咨詢、售后及投訴,提升服務質(zhì)量和滿意度。
3.制定流量增長策略,通過短視頻、直播、千川投流、達人合作等引流,優(yōu)化頁面提升轉化,達成GMV目標。
4.策劃并執(zhí)行抖音電商大促及品牌自播活動,設計促銷玩法,聯(lián)動內(nèi)容團隊實現(xiàn)品效合一。
5.監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù),輸出報告并提出優(yōu)化方案,依據(jù)平臺算法調(diào)整運營策略。
6.協(xié)同供應鏈團隊,對接平臺小二、MCN機構及達人,拓展分銷渠道并維護合作關系。
任職要求:
1.1-3年抖音電商或其他電商平臺運營經(jīng)驗,熟悉抖店后臺及運營全鏈路。
2.有爆款打造經(jīng)驗,熟悉商品選品、定價、流量轉化,有成功案例優(yōu)先。
3.熟練使用抖音電商工具,精通數(shù)據(jù)分析與投放優(yōu)化。
4.熟悉抖音電商生態(tài),能抓流量紅利,擅長用戶運營提升復購和客單價,執(zhí)行力強。
5.有直播運營經(jīng)驗,或具備供應鏈、達人資源,熟悉本地生活、跨境商品運營規(guī)則者優(yōu)先。