**職位名稱**: 雪茄威士忌吧服務(wù)員
**職位描述**:
我們是一家高端雪茄威士忌吧，致力于為顧客提供頂級的飲品和雪茄體驗。為了進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量，我們正在尋找熱情、專業(yè)且經(jīng)驗豐富的小伙伴加入我們的團(tuán)隊。
**主要職責(zé)**:
1. **客戶服務(wù)**:
- 熱情接待顧客，提供專業(yè)、禮貌的服務(wù)。
- 了解顧客需求，推薦合適的威士忌和雪茄組合。
- 及時響應(yīng)顧客的詢問和需求，確保顧客滿意度。
2. **飲品準(zhǔn)備與服務(wù)**:
- 熟練掌握各類威士忌和雪茄的特點(diǎn)及搭配方法。
- 按照標(biāo)準(zhǔn)程序準(zhǔn)備和調(diào)制飲品。
- 正確展示和推薦雪茄，協(xié)助顧客選擇合適的雪茄。
3. **吧臺維護(hù)**:
- 保持店內(nèi)各區(qū)域整潔、衛(wèi)生。
- 定期檢查庫存，確保飲品和雪茄供應(yīng)充足。
- 按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)備清潔和維護(hù)。
4. **銷售與促銷**:
- 積極參與店內(nèi)促銷活動，推廣特色飲品和雪茄。
- 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升顧客回頭率。
5. **團(tuán)隊協(xié)作**:
- 與同事密切配合，確保服務(wù)流程順暢。
- 參與團(tuán)隊培訓(xùn)和會議，不斷提升服務(wù)技能。
**職位要求**:
1. **教育背景**:
- 高中及以上學(xué)歷，有高端酒店服務(wù)、酒吧茶吧相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先。
2. **工作經(jīng)驗**:
- 至少1年以上高端餐廳、酒吧茶吧工作經(jīng)驗。
- 熟悉威士忌和雪茄知識者優(yōu)先。
- 沒有雪茄相關(guān)工作經(jīng)驗的小伙伴也不用著急，我們?yōu)槟峁I(yè)的技能培訓(xùn)。
3. **技能與素質(zhì)**:
- 良好的溝通能力和服務(wù)意識。
- 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。
- 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜和高效。
4. **語言能力**:
- 普通話標(biāo)準(zhǔn)
5. **工作時間**:
- 能夠適應(yīng)輪班制，包括周末和節(jié)假日工作。
**福利待遇**:
- 具有競爭力的薪資和績效獎金。
- 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
**申請方式**:
有意者請將個人簡歷發(fā)送至我們的招聘郵箱： ***************** 郵件標(biāo)題請注明“應(yīng)聘雪茄威士忌吧服務(wù)員-姓名”。
我們更加歡迎小伙伴走進(jìn)店里，面對面溝通交流。
我們期待您的加入，共同為顧客創(chuàng)造難忘的雪茄威士忌體驗！