我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接打客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶問題，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪資待遇：
無責(zé)底薪4000+提成+獎(jiǎng)金+其他福利。
工作時(shí)間：9:00~6:00,周末雙休！法定節(jié)假日全休！