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更新于 7月28日

電話銷售專員

1.5-3萬
  • 深圳光明區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招35人

職位描述

企業(yè)客戶個人客戶KA大客戶消費電子產(chǎn)品電子設(shè)備制造
1. 產(chǎn)品推廣與銷售
通過公司提供的名單挖掘潛在需求客戶? 公司提供住宿,提成上不封頂!
。通過電話主動推銷TFT-LCD/LCM產(chǎn)品,向客戶介紹產(chǎn)品特性,完成公司下達的銷售指標。
? 根據(jù)客戶需求(如尺寸、性能參數(shù))推薦適配的顯示解決方案,引導(dǎo)客戶需求并促成訂單。
? 處理訂單洽談、合同簽訂及后續(xù)出貨進度跟進,確保訂單履約。
2. 新客戶開發(fā)與市場拓展
? 通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道挖掘潛在客戶(如消費電子類,智能家居,手持設(shè)備,工業(yè)控制),開拓新市場并擴大產(chǎn)品銷售范圍。
? 分析目標客戶群體需求,制定針對性銷售策略,提高市場份額。
3. 銷售目標與績效管理
? 分解并執(zhí)行部門分配的月度/季度銷售任務(wù),按時達成業(yè)績指標。
? 每日完成規(guī)定數(shù)量的客戶電話溝通(如30個/日,含新客戶開發(fā))并記錄反饋。
二、客戶關(guān)系維護
1. 長期客戶管理
? 定期回訪老客戶,維護合作關(guān)系,挖掘二次開發(fā)機會(如升級產(chǎn)品或擴大采購規(guī)模)。
? 處理客戶投訴與售后問題,協(xié)調(diào)技術(shù)或物流部門解決交付異常,提升滿意度。
2. 信息管理與分析
? 建立并更新客戶檔案,記錄需求動態(tài)、合作進展及反饋意見。
? 收集客戶對產(chǎn)品改進的建議(如顯示效果、功耗優(yōu)化),反饋至研發(fā)或生產(chǎn)部門。
三、市場分析與策略執(zhí)行
1. 競品與市場調(diào)研
? 監(jiān)測競爭對手動態(tài)(如價格策略、新品發(fā)布),分析優(yōu)劣勢并調(diào)整銷售策略。
? 收集行業(yè)趨勢信息(如某種新型帶小尺寸彩色屏的電子產(chǎn)品誕生或者增長),為制定市場推廣計劃提供依據(jù)。
2. 銷售策略落地
? 執(zhí)行公司制定的營銷計劃(如展會推廣),通過電話邀約客戶參與活動。
? 優(yōu)化電話溝通技巧,運用語音感染力(語速120–140字/分鐘、清晰發(fā)音)提升成單率。
四、行政與協(xié)作任務(wù)
1. 跨部門協(xié)調(diào)
? 聯(lián)動技術(shù)團隊解答客戶產(chǎn)品咨詢,協(xié)調(diào)資源解決項目實施問題。
? 配合外部銷售團隊提供線索支持,共同推進大客戶合作。
2. 數(shù)據(jù)匯報與合規(guī)
? 提交銷售報表、客戶分析及總結(jié)報告,定期匯報業(yè)績進展。
? 遵守公司保密制度,確保客戶信息與交易數(shù)據(jù)安全。
五,任職要求補充
? 軟技能:普通話標準、抗壓能力強,具備談判技巧和市場敏銳度。
? 工具應(yīng)用:熟練使用辦公軟件管理客戶信息。
公司提供住宿,提成上不封頂!

工作地點

深圳光明區(qū)恒海工業(yè)園B棟4樓

職位發(fā)布者

魏榮榮/人事經(jīng)理

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