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1、負(fù)責(zé)與貨運公司和物流供應(yīng)商聯(lián)系，布置貨物的運輸計劃；
2、依據(jù)客戶要求和運輸性質(zhì)，確定合適的運輸方式，例如海運、空運、陸運等；
3、跟蹤貨物運輸過程，及時了解運輸進(jìn)展，并與客戶及時溝通和協(xié)調(diào)運輸中出現(xiàn)的相關(guān)問題；
4、準(zhǔn)備并提交報關(guān)報檢所需的文件和資料，負(fù)責(zé)跟蹤貨物的報關(guān)和報檢事務(wù)，確保依照相關(guān)法規(guī)和規(guī)定辦理手續(xù)；
5、負(fù)責(zé)管理并歸檔與貨運、報關(guān)報檢相關(guān)的各類文件和記錄；
6、在系統(tǒng)中錄入和維護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)，如提單號碼、貨運跟蹤信息等；
7、與客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時回復(fù)和解答客戶的咨詢和問題；
8、向客戶供應(yīng)運輸、報關(guān)報檢等相關(guān)服務(wù)的咨詢和建議；
9、解決客戶投訴和糾紛，確?？蛻魸M意度和忠誠度；
10、與其他部門和供應(yīng)商緊密合作，協(xié)調(diào)貨物運輸、報關(guān)報檢等工作。