職位描述
售后客服倒班制售前客服電話客服互聯(lián)網(wǎng)汽車4S店/經(jīng)銷商咨詢服務
崗位職責：
1、通過電話、網(wǎng)絡等即時通訊方式為客戶提供咨詢服務；
2、收集客戶咨詢意見或投訴，并向相應部門反饋跟進；
3、解決或協(xié)調(diào)資源解決客戶遇到的產(chǎn)品技術(shù)等問題，確?？蛻舢a(chǎn)品的正確使用；
崗位要求要求：
1、年齡要求：20歲——35周歲
2、大專以上學歷，無相關(guān)工作經(jīng)驗要求；
3、普通話標準，不能有口音。
4、沒有紋身。
5、態(tài)度端正，樂觀、積極、抗壓能力強。
6、靈活、學習能力強，能吃苦，
7、具有較強的人際溝通能力及協(xié)調(diào)處理能力；
8、品行端正，學習能力、服務意識、團隊意識強，樂觀積極，并有較強的責任心；
1、通過電話、網(wǎng)絡等即時通訊方式為客戶提供咨詢服務；
2、收集客戶咨詢意見或投訴，并向相應部門反饋跟進；
3、解決或協(xié)調(diào)資源解決客戶遇到的產(chǎn)品技術(shù)等問題，確?？蛻舢a(chǎn)品的正確使用；
崗位要求要求：
1、年齡要求：20歲——35周歲
2、大專以上學歷，無相關(guān)工作經(jīng)驗要求；
3、普通話標準，不能有口音。
4、沒有紋身。
5、態(tài)度端正，樂觀、積極、抗壓能力強。
6、靈活、學習能力強，能吃苦，
7、具有較強的人際溝通能力及協(xié)調(diào)處理能力；
8、品行端正，學習能力、服務意識、團隊意識強，樂觀積極，并有較強的責任心；
工作地點
杭州濱江區(qū)沃爾沃(浙江吉利控股集團有限公司店)
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邯鄲市熵燼網(wǎng)絡科技有限公司邯鄲市熵燼網(wǎng)絡科技有限公司簡介成立時間：2025年業(yè)務領域：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)、數(shù)字化解決方案、人工智能應用、網(wǎng)絡安全服務等公司概況邯鄲市熵燼網(wǎng)絡科技是一家專注于前沿科技領域的創(chuàng)新型企業(yè)，致力于通過云計算、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)，為政府、企業(yè)及個人用戶提供高效、安全的數(shù)字化服務。公司擁有一支由資深工程師、算法專家和行業(yè)顧問組成的核心團隊，具備自主研發(fā)能力和豐富的項目實施經(jīng)驗。核心業(yè)務1.技術(shù)開發(fā)：提供網(wǎng)站建設、移動應用開發(fā)、系統(tǒng)集成等定制化解決方案；2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型：助力傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)智能化升級，涵蓋電商平臺搭建、數(shù)據(jù)分析與可視化等；3.AI應用：開發(fā)智能客服、圖像識別、自然語言處理等AI產(chǎn)品；4.網(wǎng)絡安全：提供網(wǎng)絡安全防護、滲透測試、數(shù)據(jù)隱私保護等服務。自主研發(fā)的云計算平臺，支持高并發(fā)與彈性擴展；與高校及科研機構(gòu)合作，持續(xù)探索AI與物聯(lián)網(wǎng)的深度融合；嚴格遵循ISO 27001信息安全管理體系，保障數(shù)據(jù)安全。企業(yè)文化公司秉承“創(chuàng)新驅(qū)動未來，服務創(chuàng)造價值”的理念，以技術(shù)為核心，以客戶需求為導向，持續(xù)為社會創(chuàng)造價值。
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