崗位職責：
1.通過電商平臺快速、熱情、專業(yè)地回復顧客咨詢，解答顧客疑問；
2.熟悉并掌握公司的商品信息，了解客戶需求，為客戶推薦款式，促成下單；
3.準確、及時、高效的回復客戶的咨詢，自身無法解決可尋求其他同事或客服組長解決；
4.處理簡單售后問題，提升客戶體驗。
任職要求：
1、年齡：20-30歲
2、有耐心和良好的服務意識。
3、熟練鍵盤打字，打字速度快。
4、有半年以上的電商客服經(jīng)驗（淘寶天貓、京東、拼多多）。
5、主動銷售意識強，溝通順暢，邏輯思維清晰。
6、團隊協(xié)助強，執(zhí)行力高，服從上級安排。
福利待遇：月休4天+節(jié)假日帶薪假+五險（工資保底4000元）
上班時間（根據(jù)排班走，不可自選）：白班8:00——17:00
中班 13：00-22：00（居家,公司配筆記本）
晚班16:00——24:00（居家,公司配筆記本）