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崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)本集團(tuán)單位ERP產(chǎn)品運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)和培訓(xùn)；
（2）負(fù)責(zé)在線解答、指導(dǎo)、處理和記錄用戶使用產(chǎn)品中遇到問(wèn)題，定期匯總、分析、報(bào)告；
（3）參與ERP產(chǎn)品功能走查和測(cè)試，指導(dǎo)產(chǎn)品實(shí)施和產(chǎn)品使用；
（4）負(fù)責(zé)了解用戶使用產(chǎn)品情況，維護(hù)良好客情關(guān)系，推進(jìn)產(chǎn)品應(yīng)用廣度和深度；
（5）負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，組織產(chǎn)品培訓(xùn)；
（6）負(fù)責(zé)完善產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，規(guī)范運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)和培訓(xùn)工作。
任職條件：
（1）統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景；
（2）熟練操作相關(guān) ERP 系統(tǒng)，具備 3 年及以上 ERP 系統(tǒng)實(shí)施或運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
（3）熟悉至少 1 個(gè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、豬場(chǎng)生產(chǎn)等；
（4）具備扎實(shí)的 SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)功底，能獨(dú)立編寫(xiě)查詢語(yǔ)句，理解數(shù)據(jù)庫(kù)基本運(yùn)維邏輯；
（5）具備較強(qiáng)的工作總結(jié)與文檔編撰能力，能輸出規(guī)范的各類(lèi)資料；
（6）擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題分析與解決能力，責(zé)任心強(qiáng)且具備敬業(yè)精神。