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主要職責(zé)
1.客戶開發(fā)與維護(hù)
- 通過展會、B2B平臺、社交媒體等渠道主動開發(fā)新客戶，拓展國際市場。
- 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期跟進(jìn)客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品及市場建議。
- 處理客戶詢盤，提供報(bào)價、合同談判及訂單確認(rèn)。
2.項(xiàng)目與訂單管理
- 跟蹤訂單執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門確保按時交付。
- 向客戶定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，處理客戶反饋及投訴，確?？蛻魸M意度。
- 管理訂單相關(guān)文件（如PI、合同、提單等），確保流程合規(guī)。
3.付款與財(cái)務(wù)跟進(jìn)
- 跟進(jìn)客戶付款進(jìn)度，確保貨款按時收回，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門處理信用證、TT等付款方式。
- 監(jiān)控應(yīng)收賬款，及時提醒逾期付款。
4.市場與競品分析
- 收集行業(yè)動態(tài)及競爭對手信息，協(xié)助制定銷售策略
- 參與市場推廣活動，如線上展會、產(chǎn)品推介等。
5.其他職責(zé)
- 完成銷售目標(biāo)及上級安排的其他任務(wù)。
- 協(xié)助優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升團(tuán)隊(duì)效率。
任職要求
學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)：2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程（如信用證、國際貿(mào)易術(shù)語）。
語言能力： 英語流利（書面及口語），能獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)談判及郵件往來。
技能：
- 熟練使用Office辦公軟件、ERP系統(tǒng)及阿里巴巴國際站等B2B平臺。
- 優(yōu)秀的溝通能力、抗壓能力及跨部門協(xié)作能力。
- 對市場敏感，具備客戶導(dǎo)向思維。
加分項(xiàng)
- 有機(jī)械、電子、消費(fèi)品等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
- 熟悉目標(biāo)市場（如歐洲、拉美、俄語區(qū)）的貿(mào)易法規(guī)及文化習(xí)慣。
- 俄語或西班牙語