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核心職責(zé)：
本崗位旨在全面支持銷售團隊日常運營及業(yè)務(wù)推進，高效管理經(jīng)銷商與大客戶全生命周期流程，確保業(yè)務(wù)流程順暢、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、協(xié)作高效，并持續(xù)推動運營效率提升。具體職責(zé)涵蓋運營支持、數(shù)據(jù)管理、流程優(yōu)化及跨部門協(xié)同等方面。
一、銷售運營支持與流程管理
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、整理、核對與分析，支持銷售考核方案的執(zhí)行與結(jié)算工作；
銷售文件與合同管理：協(xié)助管理常用商務(wù)文件（包括合同、代理協(xié)議、NDA等），完成歸檔與臺賬更新，支持合同流程發(fā)起、跟蹤及用章開票等事務(wù)；
系統(tǒng)維護與訂單支持：負(fù)責(zé)CRM/ERP系統(tǒng)日常錄入、更新與維護，協(xié)助ERP下單、收款單錄入及庫存核對；
客戶接待與活動支持：協(xié)助組織客戶接待流程，為營銷活動及項目提供運營支持。
二、跨部門協(xié)同與問題處理
內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)：作為銷售團隊與財務(wù)、法務(wù)、產(chǎn)品、市場、人事行政等部門的溝通樞紐，確保業(yè)務(wù)信息高效傳遞與事務(wù)跟進；
產(chǎn)品問題反饋處理：接收并初步處理銷售反饋的產(chǎn)品問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門推進解決，實現(xiàn)問題閉環(huán)管理。
三、經(jīng)銷商與大客戶全生命周期管理
流程主導(dǎo)與合規(guī)管理：主導(dǎo)經(jīng)銷商從申請、資質(zhì)審核、合同簽訂到維護的全流程系統(tǒng)化管理，確保操作合規(guī)、流程高效；
合同與檔案管理：負(fù)責(zé)經(jīng)銷商合同檔案的創(chuàng)建、歸檔、續(xù)簽及系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護，保障信息準(zhǔn)確性與時效性；
流程優(yōu)化與效率提升：持續(xù)分析銷售各環(huán)節(jié)效率，識別優(yōu)化點，推動流程改進與系統(tǒng)功能提升，優(yōu)化運營體驗。
四、其他支持職責(zé)
完成銷售團隊日常行政及事務(wù)性支持工作；
高效執(zhí)行上級交辦的其它相關(guān)工作。