工作職責：
1. 主導外包項目的全生命周期交付，涵蓋啟動、規(guī)劃、執(zhí)行與驗收全流程，對接多行業(yè)客戶需求，確保項目按時按質落地。
2. 統(tǒng)籌外包人員的入離職辦理、薪酬核算、福利申報等一站式服務，優(yōu)化異地員工服務流程，提升跨區(qū)域服務體驗。
3. 負責項目成本的精準測算與動態(tài)監(jiān)控，主動識別人員流失、需求變更等運營風險，并制定針對性應對方案。
4. 搭建外包業(yè)務標準化SOP體系，設計合同模板與風險排查清單，建立可復制的入離職閉環(huán)管理機制，強化合規(guī)運營能力。
5. 定期與客戶深度溝通，收集業(yè)務反饋并快速調整交付方案，協(xié)調解決突發(fā)問題，持續(xù)提升客戶粘性與復購率。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備2年以上人力資源外包或業(yè)務交付經(jīng)驗，熟悉項目管理流程與跨部門協(xié)作機制。
3. 掌握勞動法律法規(guī)及稅務合規(guī)知識，能獨立處理勞動爭議、稅務投訴等風險事件。
4. 擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力與客戶服務意識，能高效對接多行業(yè)客戶需求。
5. 具備團隊管理經(jīng)驗，能帶領團隊落地標準化流程建設，提升交付效率。