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更新于 7月25日
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電商客服專員

3000-6000元
  • 濟(jì)南長清區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服全白班電商客服
1、通過京東、淘寶、天貓、拼多多等電商平臺接待客戶，解答疑問，促成交易，獲取訂單提升銷售額； 2、及時跟進(jìn)平臺日常工作（產(chǎn)品上下架、備貨、退貨處理、給買家***等） 3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及社交媒體友商/品牌數(shù)據(jù)收集、整理、分析等工作； 4、協(xié)助公司產(chǎn)品發(fā)布日常輿情管控及維護(hù)工作； 6、配合公司的市場推廣活動，進(jìn)行市場營銷工作，提高公司知名度 7、協(xié)助上級完成各項日常工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)工作進(jìn)度；
任職資格： 1、大專或以上學(xué)歷，有電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、思維活躍，具有良好的語言溝通及表達(dá)能力； 3、真誠耐心，并具有良好的應(yīng)變能力，可維護(hù)客戶關(guān)系，責(zé)任心強(qiáng)

工作地點

濟(jì)南長清區(qū)摩爾公寓A801

職位發(fā)布者

謝瑩/人事經(jīng)理

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