崗位職責(zé):
1. 通過電話與客戶溝通,為客戶提供滿意方案
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度
3. 收集客戶反饋,及時向上級匯報
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識
2. 有電話客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
35周歲以下 大專以上學(xué)歷 不限專業(yè) 有銀行從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
遵紀(jì)守法 無不良記錄
有良好的口頭和書面表達(dá)能力 語音純正 普通話標(biāo)準(zhǔn)
具有良好的電腦操作和文字錄入技能
綜合薪資 6000左右 全額繳納五險一金
節(jié)假日福利 生日福利 年度體檢 帶薪年假
工作地址 愛國胡同 新天地購物公園旁