崗位職責(zé):
1、解答&處理游戲玩家相關(guān)問(wèn)題,以英文為主交流;
2、根據(jù)玩家提出的需求,及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀態(tài);
3、收集玩家游戲問(wèn)題及建議,協(xié)助研發(fā)和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行基礎(chǔ)調(diào)研和數(shù)據(jù)收集;
4、監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài),對(duì)于游戲及玩家的異常狀態(tài)具備高敏感度,能快速判斷問(wèn)題嚴(yán)重性及其影響范圍。
任職要求:
1、英語(yǔ)四級(jí)或以上,具備良好的書(shū)面讀寫(xiě)能力(不要求口語(yǔ));
2、邏輯思維良好,并善于總結(jié)問(wèn)題和規(guī)律;
3、不排斥玩游戲,每天需要玩自己所負(fù)責(zé)的游戲。
福利待遇:
1、一周至少能出勤4天,早班8:00-16:00、中班16:00-24:00,根據(jù)您選的班次固定排班,入職后簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,可開(kāi)具實(shí)習(xí)證明
2、至少實(shí)習(xí)3個(gè)月以上