職位描述
投訴客服售后客服倒班制
一：工作內(nèi)容
1、受理客戶工單，通過在線回復(fù)+外呼的方式，為客戶提供訂餐的售后咨詢、仲裁等服務(wù)支持
2、受理客戶在使用平臺(tái)服務(wù)過程中的遇到的問題、訴求等，幫助客戶解決
二：任職要求
1、年齡不超過35歲
2、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、接受排班，溝通能力強(qiáng)，有耐心
1、受理客戶工單，通過在線回復(fù)+外呼的方式，為客戶提供訂餐的售后咨詢、仲裁等服務(wù)支持
2、受理客戶在使用平臺(tái)服務(wù)過程中的遇到的問題、訴求等，幫助客戶解決
二：任職要求
1、年齡不超過35歲
2、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、接受排班，溝通能力強(qiáng)，有耐心
工作地點(diǎn)
鄭州中牟縣錦源老年公寓中牟縣泰安街與溪畔路交叉口向東 140 米（溪畔路 3 號(hào)）錦源公寓綜合樓二樓
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