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崗位職責(zé)：
1.監(jiān)控及維護(hù)客戶在線電商系統(tǒng)
2.配合項(xiàng)目經(jīng)理及組長(zhǎng)處理技術(shù)支持工作
3.配合業(yè)務(wù)需求調(diào)整班次，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定
4.對(duì)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單問(wèn)題進(jìn)行排查和基本修復(fù)
5.整理系統(tǒng)文檔，編寫(xiě)手冊(cè)及流程文檔
6.協(xié)調(diào)供應(yīng)商完成系統(tǒng)問(wèn)詢及修復(fù)
7.管理運(yùn)維小組日常工作
8.培訓(xùn)小隊(duì)成員相關(guān)運(yùn)維技能
任職資格：
1.具備3年以上系統(tǒng)運(yùn)維HelpDesk經(jīng)驗(yàn)
2.具備3年以上系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉系統(tǒng)架構(gòu)概念
3.熟悉電商，OMS，小程序，APP，會(huì)員中心，客服機(jī)器人、倉(cāng)庫(kù)管理、門(mén)店管理等業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景
4.具有快消零售行業(yè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
5.愿意長(zhǎng)期從事系統(tǒng)支持工作