崗位類型: 全職
薪資待遇: 底薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 開(kāi)戶獎(jiǎng)勵(lì),具體面議
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)抖音、TK、小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)的日常后臺(tái)咨詢與私信回復(fù),針對(duì)客戶2.提出的運(yùn)輸需求、價(jià)格、時(shí)效等問(wèn)題,提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答。通過(guò)有效溝通
3.與銷售技巧,引導(dǎo)客戶完成下單,提升線索轉(zhuǎn)化率。
任職要求:
- 大專及以上,最好具備1年以上客服、銷售或新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 能用英文進(jìn)行對(duì)話優(yōu)先;
- 熟悉抖音、小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)操作,具備良好的線上溝通能力;
- 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),反應(yīng)敏捷,能同時(shí)處理多平臺(tái)咨詢;
- 具備一定的銷售技巧與客戶心理洞察能力;
我們提供:
- 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬結(jié)構(gòu):底薪 + 高績(jī)效獎(jiǎng)金 + 新開(kāi)戶獎(jiǎng)勵(lì);
- 系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)與話術(shù)支持;
- 清晰的晉升通道與職業(yè)發(fā)展路徑;
- 融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍與人性化管理。