一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客戶的接待、登記及引導(dǎo),維護(hù)企業(yè)第一印象;
2、接聽總機(jī)電話,準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接并記錄重要來(lái)電信息,并反饋至相關(guān)部門;
3、收發(fā)公司快遞、信件及報(bào)刊,做好登記與分發(fā);
4、預(yù)訂會(huì)議室,協(xié)助準(zhǔn)備會(huì)議物資(茶歇、投影設(shè)備等);
5、維護(hù)前臺(tái)及公共區(qū)域整潔,監(jiān)督綠植養(yǎng)護(hù)等;
6、協(xié)助面試接待,引導(dǎo)候選人填寫表格并通知HR;
7、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性行政任務(wù)。
任職要求:
1、硬性條件大專及以上,行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先經(jīng)驗(yàn);
2、1年以上前臺(tái)或行政接待經(jīng)驗(yàn),有企業(yè)大堂服務(wù)、酒店客服、高端醫(yī)療前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn);
3、加分技能:熟練使用Office(Word/Excel)、辦公設(shè)備(打印機(jī)/投影儀)、普通話標(biāo)準(zhǔn)
4、形象氣質(zhì)佳:性160cm+/性170cm+,形象氣質(zhì)佳;
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng):微笑服務(wù),能妥善處理訪客投訴或突發(fā)狀況;