崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定并優(yōu)化內(nèi)、外商務(wù)跟單的標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP)與管理制度;
2.主導(dǎo)接收、審核銷售合同與訂單,確保訂單按時(shí)交付;
3.作為銷售與內(nèi)部運(yùn)營(yíng)(生產(chǎn)、質(zhì)量、物流、財(cái)務(wù))的核心對(duì)接窗口,協(xié)調(diào)處理訂單執(zhí)行過(guò)程中的各類異常問(wèn)題(如交期、質(zhì)量、數(shù)量變更等);
4.負(fù)責(zé)與客戶保持日常商務(wù)溝通,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
5.主導(dǎo)安排產(chǎn)品發(fā)貨,協(xié)調(diào)物流運(yùn)輸,跟蹤在途貨物,確保單據(jù)(如發(fā)貨單、運(yùn)單、發(fā)票)準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞;
6.負(fù)責(zé)商務(wù)文件與客戶檔案的管理,確保資料的完整性、準(zhǔn)確性與保密性;
7.負(fù)責(zé)下屬商務(wù)跟單的培訓(xùn)、工作分配與績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與工作效率;
8.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)以上,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.外貿(mào)貿(mào)商務(wù)、訂單管理或項(xiàng)目投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),可有條件適當(dāng)放寬;
3.有新能源行業(yè)背景者優(yōu)先;
4.熟悉銷售合同條款、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)及物流、財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí);
4.具備較強(qiáng)的的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和客戶關(guān)系維護(hù)技巧;
5.熟練使用ERP、Office辦公軟件,統(tǒng)計(jì)、分析數(shù)據(jù)能力強(qiáng);
6.較強(qiáng)的多任務(wù)處理、細(xì)節(jié)把控和問(wèn)題解決能力,以及抗壓能力;
7.責(zé)任心強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,積極主動(dòng),具備良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神。