職位描述
網(wǎng)絡客服全白班貿易/進出口
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
現(xiàn)階段主要客戶對象為臺灣客戶，能看懂繁體字就可以。
20-30歲
上六休一
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
現(xiàn)階段主要客戶對象為臺灣客戶，能看懂繁體字就可以。
20-30歲
上六休一
工作地點
長沙雨花區(qū)時代陽光大道奧園·譽景華府2棟1單元1201
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