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職位名稱： 總經(jīng)理助理
匯報對象： 總經(jīng)理
核心目標(biāo)： 為總經(jīng)理提供高效、專業(yè)的行政、協(xié)調(diào)、信息管理和項目支持，協(xié)助總經(jīng)理達(dá)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)化其工作效能。
主要職責(zé) (Job Responsibilities)
行政支持：安排、協(xié)調(diào)總經(jīng)理的日程、會議、差旅及接待事務(wù)。
準(zhǔn)備會議議程、材料、記錄會議紀(jì)要并跟進(jìn)決議事項。
處理總經(jīng)理的日常信函、郵件、電話，篩選并優(yōu)先處理重要信息。
管理總經(jīng)理辦公室的日常運(yùn)作，確保高效、有序。
溝通協(xié)調(diào)：作為總經(jīng)理與內(nèi)外部（各部門、各層級員工、董事會、股東、客戶、合作伙伴、政府機(jī)構(gòu)、媒體等）溝通的重要橋梁。 準(zhǔn)確傳達(dá)總經(jīng)理的指示、要求和工作安排。
協(xié)調(diào)跨部門合作項目，跟進(jìn)進(jìn)度，確保信息暢通。
代表總經(jīng)理處理部分日常溝通事務(wù)。
信息管理：收集、整理、分析各類業(yè)務(wù)信息、市場動態(tài)、行業(yè)報告等，為總經(jīng)理決策提供支持。
準(zhǔn)備各類報告、演示文稿、演講稿、商務(wù)文件（如合同、協(xié)議草案）等。 建立和維護(hù)重要文件、資料、信息的檔案系統(tǒng)（電子/紙質(zhì)）。
項目管理與跟辦：協(xié)助總經(jīng)理推動重點(diǎn)項目的立項、執(zhí)行、監(jiān)控和總結(jié)。
跟蹤總經(jīng)理布置給各部門的工作任務(wù)或項目進(jìn)展，及時反饋。
協(xié)調(diào)資源，解決項目執(zhí)行過程中的問題。
會議與活動組織： 策劃、組織、協(xié)調(diào)公司級重要會議、活動（如董事會、管理層會議、年會、客戶活動等）。
確保會議/活動的順利進(jìn)行和預(yù)期效果。
其他職責(zé)： 處理總經(jīng)理交辦的其他臨時性、特殊性任務(wù)。
嚴(yán)格遵守公司保密制度，妥善保管機(jī)密信息和文件。
可能需要負(fù)責(zé)部分辦公室行政管理工作（視公司具體情況而定）。
任職要求 (Qualifications & Requirements)
教育背景： 學(xué)歷： 本科及以上學(xué)歷，管理學(xué)、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文秘、語言類或公司相關(guān)行業(yè)專業(yè)背景優(yōu)先。
工作經(jīng)驗： 3-5年以上總經(jīng)理助理、總裁助理、高級秘書或相關(guān)管理支持崗位工作經(jīng)驗，有在 [相關(guān)行業(yè)，如：互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、金融等] 經(jīng)驗者優(yōu)先。
有在大型企業(yè)或跨國公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
核心能力： 卓越的溝通協(xié)調(diào)能力： 出色的口頭和書面表達(dá)能力，能清晰、準(zhǔn)確、得體地與不同層級、背景的人溝通；優(yōu)秀的傾聽和理解能力；強(qiáng)大的跨部門協(xié)調(diào)和資源整合能力。
高度的執(zhí)行力與跟辦能力： 能高效、準(zhǔn)確地執(zhí)行指令，主動跟進(jìn)任務(wù)進(jìn)展，確保閉環(huán)，結(jié)果導(dǎo)向。
優(yōu)秀的組織規(guī)劃能力： 出色的時間管理、多任務(wù)處理能力和優(yōu)先級判斷能力；工作細(xì)致、有條理。
強(qiáng)大的信息處理與分析能力： 能快速收集、整理、提煉復(fù)雜信息，形成有價值的報告或建議。
出色的文書寫作能力： 熟練撰寫各類公文、報告、郵件、PPT等，文字功底扎實，邏輯清晰。
敏銳的洞察力與判斷力： 能理解總經(jīng)理的意圖和需求，預(yù)判潛在問題，并提出建設(shè)性意見。
極強(qiáng)的保密意識與職業(yè)操守： 能嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，忠誠可靠。
抗壓能力與應(yīng)變能力： 能在高強(qiáng)度、快節(jié)奏、多變化的環(huán)境下保持冷靜，靈活應(yīng)對突發(fā)事件。
專業(yè)技能： 辦公軟件精通： 極其熟練使用 Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)，熟練使用其他辦公協(xié)作工具（如Teams, Zoom, 釘釘, 企業(yè)微信等）。
語言能力： 優(yōu)秀的中文（普通話）聽說讀寫能力。通常要求流利的英語（或其他主要外語）聽說讀寫能力，能處理英文郵件、文件、進(jìn)行商務(wù)交流（根據(jù)公司國際化程度要求）。
商務(wù)禮儀： 具備良好的商務(wù)禮儀和職業(yè)素養(yǎng)。
個人特質(zhì)： 積極主動： 能預(yù)見需求，主動思考，積極解決問題，而非被動等待指令。
責(zé)任心強(qiáng)： 對工作高度負(fù)責(zé)，有擔(dān)當(dāng)。
細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)： 注重細(xì)節(jié)，追求準(zhǔn)確性和高質(zhì)量。
沉穩(wěn)可靠： 性格穩(wěn)重，值得信賴。
情商高： 善于處理人際關(guān)系，具備同理心。
學(xué)習(xí)能力： 能快速學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù)。
忠誠度： 對公司及總經(jīng)理有較高的忠誠度。
形象氣質(zhì)佳： 通常要求良好的職業(yè)形象。
加分項 (Preferred Qualifications) 有項目管理專業(yè)認(rèn)證（如PMP）。
掌握第二外語。
熟悉公司所在行業(yè)的業(yè)務(wù)流程和術(shù)語。
有公關(guān)或活動策劃經(jīng)驗。
有駕駛執(zhí)照并能熟練駕駛（視需要）。