崗位職責(zé):
1、做好民宿日常管理,禮貌迎送接待客戶(hù)
2、協(xié)助客戶(hù)辦理入離手續(xù),處理客戶(hù)在會(huì)所內(nèi)遇到的困難,為客戶(hù)提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助(例如行李提拿)
3、向客戶(hù)介紹民宿各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施
4、客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)提供會(huì)所房間狀態(tài)的查詢(xún)服務(wù)
5、客房整理及物料月度盤(pán)點(diǎn)
6、協(xié)助園區(qū)其他事務(wù)
7、工作地址:廣州從化區(qū)城郊街光輝村高田南二街52號(hào)海倫海小鎮(zhèn)
任職要求:
1、中專(zhuān)以上,年紀(jì)18-40周歲,形象良好:
2、熟練操作系統(tǒng)使用Office- 具備良好的服務(wù)意識(shí),對(duì)客人和公司有強(qiáng)烈的責(zé)任心;
3、具備良好的溝通技巧,能夠有效地與客人溝通并協(xié)調(diào)其他部門(mén);
4、具備基本的電腦操作能力,能夠熟練使用辦公軟件處理信息;
5、適應(yīng)能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
福利待遇:
1、工作時(shí)間:實(shí)行8小時(shí)工作制,安排輪休,包含夜班需求。
2、包吃住
3、專(zhuān)業(yè)崗前培訓(xùn),專(zhuān)人帶領(lǐng),更快上手;
4、包吃包住、購(gòu)買(mǎi)社保、節(jié)日福利、生日會(huì)、戶(hù)外拓展、旅游、年底十三薪等多項(xiàng)福利;
5、住宿環(huán)境秀麗,負(fù)責(zé)人親切和藹,園區(qū)設(shè)施齊全,免費(fèi)停車(chē),期待您的加入。