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崗位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)大學(xué)校園外賣平臺的整體運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行有效的運(yùn)營策略，確保平臺在校園內(nèi)的市場份額與盈利能力。
2.負(fù)責(zé)校園商戶的拓展、簽約與維護(hù)，建立良好的合作關(guān)系，優(yōu)化商戶結(jié)構(gòu)，提升商戶服務(wù)質(zhì)量與餐品品質(zhì)。
3.深入分析校園用戶需求與消費(fèi)習(xí)慣，策劃并組織線上線下營銷活動，提升平臺用戶活躍度、訂單量及用戶粘性。
4.管理校園配送團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化配送流程，提升配送效率與服務(wù)質(zhì)量，確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)，提升用戶滿意度。
5.實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)（如訂單量、客單價(jià)、復(fù)購率、投訴率等），進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出有效的改進(jìn)方案。
6.處理校園內(nèi)的客訴與突發(fā)事件，維護(hù)平臺良好口碑，協(xié)調(diào)解決商戶與用戶之間的糾紛。
7.收集校園市場動態(tài)及競爭對手信息，為公司決策提供依據(jù)。
8.負(fù)責(zé)接待校區(qū)來訪領(lǐng)導(dǎo)，并做好接待講解工作。
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1.具有1年以上校園外賣平臺運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，或美團(tuán)、餓了么等主流外賣平臺區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者。
2.熟悉外賣平臺運(yùn)營模式、商家管理、用戶運(yùn)營及配送管理等全流程工作，具備基本的文字功底和宣傳講解能力。
3.具備優(yōu)秀的市場洞察力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。
4.工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，具備解決問題的能力和創(chuàng)新精神。
工作地點(diǎn)：外派甘肅、山東、重慶、四川等地（外派地點(diǎn)就近安排）
薪資：工資5000+社保+提成 綜合工資8000-10000