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工作時(shí)間：
8：00--18：00，午休2小時(shí)；【每月會(huì)有2-3次：12--21點(diǎn)的班次】
薪資待遇：4K--8k++,多勞多得；大多扣除五險(xiǎn) 5000--6K+；月休6-7天；
崗位職責(zé)：
1、承擔(dān)客服熱線轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)、咨詢、投訴工單的處理工作；
2、負(fù)責(zé)對工單進(jìn)行高效處理，并及時(shí)給予客戶專業(yè)、滿意的回復(fù)；
3、按照公司規(guī)定的服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成工單的處理及歸檔工作，確保流程的完整性和可追溯性；
任職要求：
1、年齡18-38歲；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握常用辦公軟件，能迅速適應(yīng)線上操作及外呼為主的工作模式；
3、男女不限，性格溫和，有耐心，具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)、耐心細(xì)致，有高度的責(zé)任心；
4、大專及以上學(xué)歷；有客服電銷經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中中專。需要可以提供畢業(yè)證原件或者照片?！窘邮?6屆實(shí)習(xí)生】，可以離校全職工作（在職滿3個(gè)月可以開實(shí)習(xí)證明）；