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更新于 11月14日

央企售后服務(wù)專員

7000-10000元
  • 天津和平區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

誠實、自律、與人為善全白班正常班電話客服網(wǎng)絡(luò)客服不限客戶服務(wù)投訴處理保險
一、崗位職責(zé)
1.了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2.熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題
3.與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4.維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
二、職位要求
1.大專及以上學(xué)歷 。
2.熟練操作辦公軟件。
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
4.誠實守信、自律性好。
5.熟悉保險、金融行業(yè)者優(yōu)先考慮 。
三、福利待遇
1.提供舒適的職場環(huán)境,完善的培訓(xùn)制度和晉升機制。
2.提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、意外保險等保障。
3.透明公開、公平的晉升體系。
四、工作時間
正常班次、周末雙休。
五、薪資待遇:面議

工作地點

天津市和平區(qū)曲阜道38號

職位發(fā)布者

王女士/主管

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