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更新于 9月18日

4s店汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)

8000-16000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招10人

職位描述

汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商新能源汽車(chē)汽車(chē)研發(fā)/制造
1、銷(xiāo)售:根據(jù)公司及部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃,按照展廳銷(xiāo)售流程開(kāi)展銷(xiāo)售工作,確保銷(xiāo)售目標(biāo)完成;根據(jù)銷(xiāo)售流程做好每一位客戶(hù)的接待工作,接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà);邀請(qǐng)客戶(hù)到店;為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù);
通過(guò)與客戶(hù)的溝通,了解客戶(hù)需求;向客戶(hù)宣傳、展示和講解奇瑞眾各車(chē)型與各競(jìng)品進(jìn)行對(duì)比、分析;組織客戶(hù)試乘試駕;努力推薦裝飾、保險(xiǎn)、附件精品爭(zhēng)取更大的利潤(rùn),進(jìn)行報(bào)價(jià)成交。要確保銷(xiāo)售過(guò)程中熱情、耐心贏得客戶(hù),保證銷(xiāo)售工作順利完成,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的購(gòu)車(chē)咨詢(xún)服務(wù),不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、客戶(hù)滿(mǎn)意度:同已購(gòu)車(chē)客戶(hù)及未購(gòu)車(chē)客戶(hù)保持持續(xù)的聯(lián)系,挖掘二次購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)及潛在客戶(hù);收集接洽過(guò)的客戶(hù)及購(gòu)車(chē)客戶(hù)信息,建立、完善并隨時(shí)更新客戶(hù)信息系統(tǒng);與服務(wù)人員協(xié)作實(shí)施
滿(mǎn)意的交車(chē)過(guò)程,定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)與跟蹤。
3、培訓(xùn):參加奇瑞廠家及公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)并通過(guò)考核認(rèn)證,第一時(shí)間了解和掌握所有進(jìn)庫(kù)車(chē)輛的性能、配置、價(jià)格等,確保銷(xiāo)售工作能夠順利開(kāi)展,從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,及時(shí)了解
汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、趨向以及消費(fèi)者的興趣和心態(tài),提升個(gè)人能力適應(yīng)市場(chǎng)需要。
4、展廳:保持展廳環(huán)境的清潔,維護(hù)展廳的正常工作秩序,保持展廳內(nèi)展示車(chē)輛完好無(wú)損,并保證車(chē)輛外觀的整潔。
5、遲到和早退超過(guò)5次,事假超過(guò)兩天或病假超過(guò)三天,不能完成工作崗位培訓(xùn)、工作交接、崗位考核、崗位述職,月度考核、轉(zhuǎn)正綜合評(píng)測(cè)低于80分等,或不參加公司(品牌)會(huì)議、培訓(xùn)、
團(tuán)建等集體性活動(dòng),上述均屬不符合錄用資格。
任職要求:
了解汽車(chē)銷(xiāo)售的運(yùn)作模式及汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
掌握汽車(chē)性?xún)r(jià)、配備、賣(mài)點(diǎn)等產(chǎn)品知識(shí)
財(cái)務(wù)知識(shí)
熟練駕駛汽車(chē)
熟練運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程
專(zhuān)業(yè) 汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)
證書(shū)要求 汽車(chē)駕駛證
計(jì)算機(jī)水平 熟練、無(wú)誤使用常用的計(jì)算機(jī)辦公程序(如word,excel,PPT等)
軟件使用 熟練、無(wú)誤操作上汽-大眾業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(或同行業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng))
職位素質(zhì)
執(zhí)行能力(按時(shí)、保質(zhì)保量完成崗位工作,無(wú)違規(guī)操作)
溝通能力(準(zhǔn)確表達(dá)工作目的、工作措施及方法,與人無(wú)言語(yǔ)、肢體沖突)
團(tuán)隊(duì)合作(合理分派部門(mén)人員工作內(nèi)容,積極主動(dòng)協(xié)助同事工作)
服務(wù)意識(shí)(改良工作流程,合法合理合情方便顧客及同事)
服從態(tài)度(遵守公司管理章程,服從公司安排)

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)中國(guó)石油加油站(首汽10號(hào)站)

職位發(fā)布者

代素蘭/人事經(jīng)理

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