職位描述
星級(jí)酒店包吃包住免費(fèi)工裝夜班補(bǔ)貼績效獎(jiǎng)金
崗位職責(zé):
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗;
2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作;
3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù);
4、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間;
5、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);
6、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、會(huì)議服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;
7、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作;
8、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間;
9、了解客戶需求，做好突發(fā)事件的解決工作;
10、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
輪班制：白夜休銷，8-20點(diǎn)12個(gè)小時(shí)，銷班是外勤做宣傳8個(gè)小時(shí)。所有法定節(jié)假日三薪，包吃住。
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗;
2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作;
3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù);
4、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間;
5、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);
6、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、會(huì)議服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;
7、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作;
8、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間;
9、了解客戶需求，做好突發(fā)事件的解決工作;
10、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
輪班制：白夜休銷，8-20點(diǎn)12個(gè)小時(shí)，銷班是外勤做宣傳8個(gè)小時(shí)。所有法定節(jié)假日三薪，包吃住。
工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)中企發(fā)展大廈
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