職位描述
電話客服
職責：
1.承擔客服熱線轉接業(yè)務、咨詢、投訴工單的處理工作2.負責對工單進行高效處理，并及時給予客戶專業(yè)、滿意的回復
3.按照公司規(guī)定的服務規(guī)范及標準，在規(guī)定時限內完成工單的處理及歸檔工作，確保流程的完整性和可追溯性
要求：
1.普通話標準，熟練掌握常用辦公軟件，能迅速適應線上操作及外呼為主的工作模式
2.男女不限，性格溫和，有耐心，具備強烈的客戶服務意識，工作積極主動、耐心細致，有高度的責任心
3.大專及以上學歷；（需要能提供畢業(yè)證）
4.年齡18-38歲。
2.男女不限，性格溫和，有耐心，具備強烈的客戶服務意識，工作積極主動、耐心細致，有高度的責任心
3.大專及以上學歷；（需要能提供畢業(yè)證）
4.年齡18-38歲。
薪資：綜合薪資4k-8K/月，上不封頂，多勞多得。
工作地點
合肥包河區(qū)中國聯通大樓聯通大廈（北門郵政儲蓄旁邊）2樓
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職位發(fā)布者
鄭先生/人事經理
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