職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班快速消費(fèi)品新零售
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問(wèn)題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問(wèn)題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
4.脾氣好，性格好的，耐力比較好的。
5.負(fù)責(zé)抖音店鋪的客服回復(fù)。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
蘭州城關(guān)區(qū)聯(lián)創(chuàng)廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
楊女士/人事行政主管
當(dāng)前在線立即溝通
黑果(蘭州)供應(yīng)鏈有限責(zé)任公司黑果（蘭州）供應(yīng)鏈有限責(zé)任公司坐落于甘肅省蘭州市，是一家專(zhuān)注于高端供應(yīng)鏈整合與品質(zhì)生活服務(wù)的企業(yè)。我們以大數(shù)據(jù)與自主研發(fā)的數(shù)字化平臺(tái)為依托，為高端私域客戶提供定制化、全鏈路、可追溯的品質(zhì)生活解決方案。公司聚焦高端市場(chǎng)需求，通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)倉(cāng)儲(chǔ)資源與精細(xì)化渠道布局，搭建從產(chǎn)地直達(dá)餐桌的高效供應(yīng)鏈體系。同時(shí)依托專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和智能化系統(tǒng)，我們?yōu)樗接蚩蛻籼峁?zhuān)屬訂單處理及一站式配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)到配送全程管理。黑果供應(yīng)鏈致力于成為高端私域客戶信賴的供應(yīng)鏈合作伙伴，以科技賦能服務(wù)，以品質(zhì)詮釋生活，持續(xù)為客戶創(chuàng)造安心、便捷、尊享的服務(wù)體驗(yàn)。
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