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更新于 11月7日
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在線管家/打字客服

6000-8000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服新能源咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1：負(fù)責(zé)為用戶提供專屬服務(wù)，包括新能源銷售政策，交付進(jìn)度，軟件APP基本功能使用指導(dǎo)等；
2：對(duì)于新能源功能及使用有一定了解，能及時(shí)響應(yīng)并快速處理用戶訴求和抱怨；
3：對(duì)用戶的服務(wù)建議和意見進(jìn)行整理與歸類，并向上反饋，推動(dòng)服務(wù)流程，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品改善。
【崗位要求】
1：有一年以上的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)意識(shí)好，靈活度高，可放寬優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生（20-35）；
2：打字速度50/每分鐘以上，有一定的電話溝通能力；
3：工作認(rèn)真，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，且愿意積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。
【薪資待遇】
綜合薪資5000-8000
【工作時(shí)間】
上五休二，8小時(shí)工作制

工作地點(diǎn)

蕭山區(qū)杭州極氪大廈

職位發(fā)布者

薛先生/高級(jí)招聘專員

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