薪資詳情:
底薪:4000+提成
社保類型:五險
提成方式:按單提成+利潤提成
客戶來源:公司提供,量大管飽。
崗位職責:
1、通過電話、在線平臺等渠道,為客戶提供專業(yè)的汽車服務咨詢;
2、定期回訪客戶,記錄客戶信息,維護客戶關系,提升客戶忠誠度;
3、處理客戶反饋問題,包括但不限于預約服務、車輛服務等,確??蛻魸M意度;
4、協(xié)助團隊完成其他相關工作,支持團隊目標達成。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心細致解答的解答客戶疑問;
2、熟悉汽車行業(yè)基礎知識,有相關工作經驗者優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件,有較強的溝通表達和記錄能力;
4、具有較強的團隊合作精神,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。
崗位福利:
節(jié)日福利、有無線網、團建聚餐、社保等等