一、崗位職責
1. 市場開發(fā)與客戶拓展：負責開展行業(yè)市場調(diào)研，分析目標客群需求、競品服務模式及行業(yè)政策趨勢，制定針對性的市場拓展策略；搭建多元獲客渠道，通過行業(yè)展會、政企對接、渠道合作、線上推廣等方式，挖掘并觸達企事業(yè)單位、園區(qū)、商業(yè)體等潛在客戶；精準匹配客戶需求，推介物業(yè)托管、安保服務、靈活用工等單一或組合服務方案，主導商務洽談、需求對接及合作簽約，完成新客戶開發(fā)指標；拓展校企合作渠道，對接職業(yè)院校、技工學校、高等院校等相關院系，洽談并建立定向培養(yǎng)、實習就業(yè)基地、人才輸送等合作模式，為公司勞務派遣、安保崗位儲備專業(yè)人才，同步挖掘校園物業(yè)、校園安保等服務需求；定期回訪存量客戶，深度挖掘增值服務需求，推動服務升級與二次合作，提升客戶復購率與轉介紹率，實現(xiàn)單客價值最大化。
2. 客戶關系維護與全周期對接：建立健全跨業(yè)務客戶檔案，定期走訪客戶，全面跟進物業(yè)服務質量、安保執(zhí)行效果、派遣人員適配度等核心訴求，及時協(xié)調(diào)公司物業(yè)運營、安保執(zhí)行、人力派遣等部門解決客戶反饋問題；組織客戶滿意度調(diào)研，優(yōu)化服務交付流程，增強客戶粘性，降低跨業(yè)務線客戶流失率。
3. 一體化方案設計與商務洽談：對接客戶復合需求，聯(lián)合內(nèi)部專業(yè)團隊制定個性化綜合服務方案（含物業(yè)運維標準、安保人員配置、派遣崗位匹配、費用報價、服務周期等），可獨立完成單一業(yè)務或多業(yè)務聯(lián)動方案的撰寫；主導商務談判，明確合作邊界、服務責任及合規(guī)條款，推動合作合同簽訂；全程跟蹤項目落地進度，協(xié)調(diào)跨部門資源保障服務無縫銜接。
4. 多場景招投標全流程推進：收集物業(yè)、安保、勞務派遣行業(yè)招投標信息，精準匹配公司綜合業(yè)務資質（物業(yè)服務企業(yè)資質、保安服務許可證、勞務派遣經(jīng)營許可證等）；牽頭編制投標文件，涵蓋技術方案（多業(yè)務協(xié)同執(zhí)行計劃）、商務報價、資質材料、跨業(yè)務業(yè)績證明等，確保文件符合招標要求、無邏輯偏差；組織投標報名、文件遞交、開標答辯等事宜，跟進投標結果，總結多業(yè)務投標經(jīng)驗并優(yōu)化策略。
5. 行政接待與商務活動組織：負責客戶來訪接待（含物業(yè)項目考察、安?，F(xiàn)場觀摩、派遣人員面試等場景），制定標準化接待方案，統(tǒng)籌行程安排、現(xiàn)場講解、商務洽談等環(huán)節(jié)，展現(xiàn)公司綜合服務實力；組織或協(xié)助開展行業(yè)交流會、客戶答謝會、多業(yè)務推介會等活動，協(xié)調(diào)活動籌備、執(zhí)行及后續(xù)跟進，助力客戶關系深化與跨業(yè)務合作拓展。
6. 合同管理與賬款回收：負責單一業(yè)務及綜合業(yè)務合作合同的擬定、審核與歸檔，確保合同條款符合《物業(yè)管理條例》《勞動合同法》《保安服務管理條例》等相關法律法規(guī)，明確多業(yè)務聯(lián)動服務的責任劃分與費用結算標準；按合同約定推進賬款結算與回收工作，保障資金回籠效率，重點跟進綜合業(yè)務項目的回款進度。
7. 行業(yè)資源整合與信息反饋：收集物業(yè)、安保、勞務派遣行業(yè)政策動態(tài)、競爭對手綜合服務模式等信息，形成市場分析報告；整合行業(yè)上下游資源（如物業(yè)智能化供應商、安保裝備廠家、人力資源渠道等），為公司綜合業(yè)務優(yōu)化提供支持；定期向管理層匯報跨業(yè)務市場拓展進展、業(yè)績數(shù)據(jù)及客戶需求變化。
8. 業(yè)績目標達成：嚴格遵守公司銷售管理制度，完成年度、季度、月度客戶開發(fā)數(shù)量、簽約金額（含單一業(yè)務及綜合業(yè)務）、回款率、投標中標率等核心業(yè)績指標。
二、招聘條件
1. 基本要求：年齡25-42周歲，大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、物業(yè)管理、人力資源管理等相關專業(yè)優(yōu)先；身體健康，無不良職業(yè)記錄，認同物業(yè)、安保、勞務派遣綜合服務行業(yè)價值，具備良好的職業(yè)操守與商業(yè)信譽。
2. 經(jīng)驗要求：具備3年以上商務銷售、客戶開發(fā)相關工作經(jīng)驗，有物業(yè)、安保、勞務派遣任一行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，具備校企合作項目對接經(jīng)驗者優(yōu)先，同時熟悉兩類及以上業(yè)務者可放寬學歷限制；熟悉綜合型服務公司的業(yè)務模式、目標客戶群體特征及多業(yè)務招投標流程，擁有成功的客戶開發(fā)案例、跨業(yè)務合作簽約案例或投標中標案例者優(yōu)先，具備成熟的地產(chǎn)、園區(qū)、大中型企業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮。
3. 專業(yè)技能：具備較強的市場分析、商務談判及方案撰寫能力，能獨立完成單一業(yè)務或多業(yè)務聯(lián)動的需求對接、方案設計及合同洽談；熟練操作辦公軟件（Word、Excel、PPT），精通多業(yè)務投標文件編制流程，能整合跨部門資源完成技術方案與商務報價的協(xié)同撰寫；了解物業(yè)、安保、勞務派遣相關法律法規(guī)，具備基礎合規(guī)風險把控意識；掌握商務接待禮儀規(guī)范，能獨立策劃并執(zhí)行中小型商務接待及推介活動。
4. 素質能力：具備優(yōu)秀的溝通表達、人際交往及應變能力，能精準捕捉客戶多業(yè)務需求，協(xié)調(diào)跨部門團隊高效配合；抗壓能力強，能接受出差及業(yè)績考核壓力，具備強烈的目標感與結果導向；做事嚴謹細致，注重細節(jié)把控（尤其投標文件編制、合同審核、多業(yè)務方案邏輯梳理等環(huán)節(jié)）；形象氣質佳，具備良好的商務禮儀素養(yǎng)與客戶服務意識，有長期合作思維與跨業(yè)務協(xié)同意識；團隊協(xié)作能力突出，能聯(lián)動內(nèi)部物業(yè)、安保、派遣等部門推動項目落地。
5. 其他要求：持有駕駛證并能熟練駕駛，適應短途出差及異地項目對接；具備較強的文案撰寫能力，能獨立完成綜合業(yè)務合作方案、投標文件、匯報材料等文檔編制；對行業(yè)政策變化敏感，具備快速學習新業(yè)務知識的能力。