職位描述
工作經(jīng)驗(yàn)不限
線上超市店員工作內(nèi)容
1. 訂單揀貨打包：根據(jù)系統(tǒng)分配的用戶(hù)訂單，在貨架上快速、準(zhǔn)確揀選對(duì)應(yīng)商品，核對(duì)商品名稱(chēng)、規(guī)格、保質(zhì)期等信息，確保無(wú)錯(cuò)拿、漏拿；按商品類(lèi)型（如生鮮、常溫、易碎品）分類(lèi)打包，使用合適包裝材料，標(biāo)注訂單信息，保障商品運(yùn)輸安全。
2. 商品管理維護(hù)：定期檢查貨架商品庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)充缺貨商品，確保貨位充足；整理貨架陳列，做到商品擺放整齊、標(biāo)簽清晰，便于快速揀貨；排查臨期、變質(zhì)或包裝破損商品，按流程下架并登記，保障商品品質(zhì)。
3. 訂單與售后協(xié)助：協(xié)助處理訂單異常問(wèn)題，如商品缺貨時(shí)及時(shí)聯(lián)系客服反饋，協(xié)調(diào)用戶(hù)更換或取消；接收用戶(hù)退換貨需求，核對(duì)商品信息與退換貨理由，按規(guī)定流程辦理，維護(hù)用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)；配合客服記錄用戶(hù)反饋，為優(yōu)化服務(wù)提供參考。
4. 門(mén)店環(huán)境與安全：每日清潔工作區(qū)域，包括貨架、揀貨通道、打包臺(tái)等，保持門(mén)店整潔衛(wèi)生；檢查消防設(shè)施、用電設(shè)備等是否正常，排查安全隱患；遵守門(mén)店安全規(guī)范，確保自身及工作環(huán)境的安全。
1. 訂單揀貨打包：根據(jù)系統(tǒng)分配的用戶(hù)訂單，在貨架上快速、準(zhǔn)確揀選對(duì)應(yīng)商品，核對(duì)商品名稱(chēng)、規(guī)格、保質(zhì)期等信息，確保無(wú)錯(cuò)拿、漏拿；按商品類(lèi)型（如生鮮、常溫、易碎品）分類(lèi)打包，使用合適包裝材料，標(biāo)注訂單信息，保障商品運(yùn)輸安全。
2. 商品管理維護(hù)：定期檢查貨架商品庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)充缺貨商品，確保貨位充足；整理貨架陳列，做到商品擺放整齊、標(biāo)簽清晰，便于快速揀貨；排查臨期、變質(zhì)或包裝破損商品，按流程下架并登記，保障商品品質(zhì)。
3. 訂單與售后協(xié)助：協(xié)助處理訂單異常問(wèn)題，如商品缺貨時(shí)及時(shí)聯(lián)系客服反饋，協(xié)調(diào)用戶(hù)更換或取消；接收用戶(hù)退換貨需求，核對(duì)商品信息與退換貨理由，按規(guī)定流程辦理，維護(hù)用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)；配合客服記錄用戶(hù)反饋，為優(yōu)化服務(wù)提供參考。
4. 門(mén)店環(huán)境與安全：每日清潔工作區(qū)域，包括貨架、揀貨通道、打包臺(tái)等，保持門(mén)店整潔衛(wèi)生；檢查消防設(shè)施、用電設(shè)備等是否正常，排查安全隱患；遵守門(mén)店安全規(guī)范，確保自身及工作環(huán)境的安全。
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)市-沈河區(qū)-東貿(mào)南一路中房上東花墅-5期東北側(cè)約50米
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惠宜選線上超市公司介紹惠宜選線上超市成立于2018年，是一家專(zhuān)注于“即時(shí)零售”的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)，致力于為用戶(hù)提供“線上下單、最快30分鐘送達(dá)”的一站式購(gòu)物服務(wù)。我們以“讓生活采購(gòu)更便捷”為核心使命，依托覆蓋全城的前置倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)與智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)，精選數(shù)千款商品，涵蓋生鮮果蔬、肉禽蛋奶、糧油副食、日用百貨、零食酒水等全品類(lèi)生活所需，從源頭嚴(yán)選品質(zhì)，確保商品新鮮、價(jià)格實(shí)惠。在服務(wù)體驗(yàn)上，我們通過(guò)自主研發(fā)的APP、小程序及多平臺(tái)入駐，打造簡(jiǎn)單易用的購(gòu)物界面，支持多種支付方式與靈活售后，同時(shí)配備專(zhuān)業(yè)配送團(tuán)隊(duì)，全程冷鏈護(hù)航生鮮商品，力求讓每一位用戶(hù)足不出戶(hù)，就能享受到高效、安心的購(gòu)物體驗(yàn)。成立至今，我們已服務(wù)超6000萬(wàn)用戶(hù)，覆蓋152座城市，未來(lái)將持續(xù)深耕本地零售市場(chǎng)，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈優(yōu)化，不斷拓展商品品類(lèi)與服務(wù)范圍，成為服務(wù)中國(guó)人最久的即使零售商
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