崗位亮點:
純接聽無銷售壓力,專注為用戶提供業(yè)務(wù)辦理服務(wù);
工作時間靈活排班
晚班、節(jié)假日值班均有額外補貼,多勞多得,績效上不封頂;
帶薪培訓(xùn),考核通過還有額外獎勵,新手友好,有經(jīng)驗更有優(yōu)勢。
工作內(nèi)容:
專職接聽用戶來電,協(xié)助用戶辦理各類業(yè)務(wù),為用戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)支持。
崗位要求:
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達清晰流暢,能與用戶順暢溝通;
2. 男女不限,性格溫和有耐心,具備良好的服務(wù)意識與責(zé)任心;
3. 大專及以上學(xué)歷;有電話銷售或電話客服經(jīng)驗者,學(xué)歷可放寬,年齡最高不超過37歲;無經(jīng)驗者需年齡在18 - 35歲之間;
4. 有相關(guān)客服經(jīng)驗可適當(dāng)放寬學(xué)歷至高中、中專(需提供畢業(yè)證)。
工作量越高當(dāng)月績效工資越高;有夜補,法定節(jié)假日值班按勞動法規(guī)定發(fā)放三倍工資。
薪資:
帶薪培訓(xùn)
試用期:2個月,綜合薪資在3 - 4K;
轉(zhuǎn)正期:綜合薪資4 - 6K/月,上不封頂,多勞多得;
薪資由底薪+全勤獎+夜補+話務(wù)提成+各項獎勵組成
福利:
1. 五險(轉(zhuǎn)正2個月后申請);