崗位職責"(一)銷售目標達成
1.根據(jù)公司年度銷售戰(zhàn)略及大區(qū)目標,分解個人銷售指標,制定詳細的月度/季度銷售計劃并落地執(zhí)行,確保按期達成。
2.跟蹤銷售進度,定期向領導匯報銷售數(shù)據(jù)、目標完成情況及存在問題,及時調(diào)整銷售策略,采取糾偏措施。
(二)市場拓展與客戶開發(fā)
1.深耕指定區(qū)域/核心行業(yè),調(diào)研市場需求、行業(yè)趨勢及競爭對手動態(tài),挖掘潛在客戶資源,制定針對性的拓展方案。
2.獨立完成新客戶的拜訪、需求對接、產(chǎn)品推介、樣品測試跟進等工作,推動新客戶合作落地,擴大市場份額。
3.參與行業(yè)展會、研討會等市場活動,搭建行業(yè)人脈,提升公司品牌在目標市場的知名度。
(三)客戶關系維護與服務
1.負責核心客戶的日常關系維護,定期回訪客戶,了解客戶使用體驗、需求變化及潛在合作機會,建立長期戰(zhàn)略合作關系。
2.承接客戶訂單,協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、供應鏈部門確認交付周期,跟進訂單生產(chǎn)進度,確保按期交付,及時響應客戶訂單變更需求。
3.處理客戶投訴、質(zhì)量異議等問題,聯(lián)動質(zhì)量部門制定解決方案,跟蹤整改落實情況,保障客戶滿意度,降低客戶流失率。
(四)商務談判與合同管理
1.負責與客戶進行商務談判,確定產(chǎn)品價格、付款方式、交貨條款、售后服務等核心內(nèi)容,達成合作意向并簽訂銷售合同。
2.嚴格審核合同條款,規(guī)避合同風險,確保合同符合公司制度及國家法律法規(guī)。
3.跟蹤合同回款進度,制定回款計劃,主動對接客戶財務部門,及時催收貨款,確?;乜盥蔬_標,控制壞賬風險。
(五)內(nèi)部協(xié)作與需求反饋
1.反饋市場及客戶需求給研發(fā)部門,推動產(chǎn)品迭代升級及新產(chǎn)品市場推廣。
2.配合生產(chǎn)、質(zhì)量部門提供客戶需求信息、產(chǎn)品使用場景說明,協(xié)助解決生產(chǎn)過程中的客戶需求適配問題及質(zhì)量改進工作。
3.參與公司銷售政策、產(chǎn)品定價、促銷方案的研討,提供市場一線反饋意見,助力公司策略優(yōu)化。
(六)其他工作
1.完成銷售臺賬、客戶檔案的建立與更新,定期提交銷售工作總結、市場分析報告。
2.遵守公司各項規(guī)章制度,維護公司品牌形象,積極參與團隊培訓、業(yè)務復盤及經(jīng)驗分享活動。
3.完成領導交辦的其他臨時性工作。
任職要求
(一)學歷與專業(yè)
本科及以上學歷,機械工程、材料科學、市場營銷、國際貿(mào)易等相關專業(yè)優(yōu)先;條件優(yōu)異者(如具備豐富行業(yè)客戶資源)可放寬至大專學歷。
(二)工作經(jīng)驗
1.5年以上緊固件(螺栓、螺母、非標精密緊固件、特種緊固件等)或金屬零部件行業(yè)銷售經(jīng)驗,熟悉緊固件產(chǎn)品體系、生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標準。
2.具備新能源(光伏支架/風電設備)、機器人、汽車零部件、電氣裝備、工程機械等至少一個核心行業(yè)的銷售經(jīng)驗,有對應行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。
3.有獨立開發(fā)大型工業(yè)客戶、跟進復雜項目銷售全流程(需求對接-方案設計-商務談判-合同簽訂-回款跟進)的成功案例。
(三)核心能力
1.銷售能力:具備敏銳的市場洞察力和客戶需求挖掘能力,能獨立制定區(qū)域/行業(yè)銷售策略,高效達成銷售目標;精通商務談判技巧,可應對價格、付款條件、交付周期等核心條款談判。
2.客戶管理:擅長建立并維護長期穩(wěn)定的客戶關系,能快速響應客戶需求,提升客戶滿意度與復購率。
3.協(xié)同能力:能與研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、供應鏈等部門高效協(xié)作,推動產(chǎn)品適配改進、訂單按期交付及質(zhì)量問題閉環(huán),保障客戶需求落地。
4.抗壓與執(zhí)行:目標導向強,能承受銷售業(yè)績壓力,適應頻繁出差,具備高效的執(zhí)行力和結果交付能力。
(四)其他要求
1.誠信正直,具備良好的職業(yè)操守和責任心,無行業(yè)不良從業(yè)記錄。
2.熟練使用Office辦公軟件,具備基礎的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力。
3.了解行業(yè)競爭對手動態(tài)及市場價格體系,具備基本的市場策略制定思路。
4.具備非標緊固件定制化銷售經(jīng)驗、熟悉行業(yè)認證者優(yōu)先。