職位描述:
為客人提供與行李有關(guān)的各種服務(wù), 完成分配的其它任務(wù);
1.協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù);
2.下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù);
3.賓客有要求時(shí), 為預(yù)計(jì)離店的賓客安排出租車服務(wù)以及酒店用車服務(wù);
4.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方;
5.為賓客提供城市信息,提供周到熱情的服務(wù);
6.管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行;
7.負(fù)責(zé)駕駛擺渡車接送客人并確保安全;
8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.有駕照,有志在酒店行業(yè)發(fā)展的實(shí)習(xí)生
2.具有良好的服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通力和團(tuán)隊(duì)合作精神
3.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排