一、崗位職責(zé)1?? 客戶產(chǎn)品對接與講解

• 負(fù)責(zé)對接公司客戶，進(jìn)行產(chǎn)品方案講解與供應(yīng)鏈能力介紹
  
• 根據(jù)客戶需求，提供產(chǎn)品選型建議、工藝說明、材料說明及交付周期說明
  
• 協(xié)助客戶確認(rèn)打樣方案、規(guī)格細(xì)節(jié)及定制要求
  
• 維護客戶溝通記錄，確保需求信息準(zhǔn)確傳遞至內(nèi)部團隊
  

2?? 生產(chǎn)排產(chǎn)與進(jìn)度管理

• 根據(jù)客戶訂單情況制定排產(chǎn)計劃
  
• 對接生產(chǎn)端，協(xié)調(diào)生產(chǎn)資源，確保訂單按時交付
  
• 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)異常及時預(yù)警并協(xié)調(diào)解決
  
• 監(jiān)督打樣、量產(chǎn)、質(zhì)檢、包裝等關(guān)鍵節(jié)點
  

3?? 訂單跟單與交付管理

• 負(fù)責(zé)訂單從下單到交付的全流程跟進(jìn)
  
• 協(xié)調(diào)采購、生產(chǎn)、倉儲、物流等部門
  
• 確保交期、品質(zhì)及成本符合公司標(biāo)準(zhǔn)
  
• 協(xié)助處理售后及異常問題（如延誤、質(zhì)量問題等）
  

4?? 協(xié)助總經(jīng)理處理供應(yīng)鏈?zhǔn)聞?wù)

• 協(xié)助總經(jīng)理整理供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)報表
  
• 參與供應(yīng)商管理與評估
  
• 協(xié)助優(yōu)化供應(yīng)鏈流程與標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)
  
• 參與重要客戶接待與商務(wù)溝通
  
• 完成總經(jīng)理安排的專項事務(wù)
  

二、崗位核心能力要求

• 熟悉供應(yīng)鏈流程（采購—生產(chǎn)—倉儲—物流—交付）
  
• 具備良好的溝通表達(dá)能力（能夠清晰講解產(chǎn)品）
  
• 具備較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力
  
• 時間管理能力強，能同時處理多訂單
  
• 有一定的數(shù)據(jù)敏感度
  
• 抗壓能力強，遇到突發(fā)情況能冷靜處理
  

三、任職資格

• 本科及以上學(xué)歷（供應(yīng)鏈管理、物流管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）
  
• 1年以上供應(yīng)鏈、跟單或生產(chǎn)管理相關(guān)經(jīng)驗（優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)）
  
• 熟練使用Excel、ERP系統(tǒng)優(yōu)先
  
• 有跨境電商供應(yīng)鏈經(jīng)驗優(yōu)先
  
• 具備一定商務(wù)溝通能力
  

四、崗位價值定位
該崗位屬于公司供應(yīng)鏈運營中樞崗位，是連接客戶與生產(chǎn)端的橋梁，直接影響訂單交付效率與客戶滿意度，是公司規(guī)?；l(fā)展的關(guān)鍵角色。
五、晉升路徑
供應(yīng)鏈管理專員
→ 供應(yīng)鏈主管
→ 供應(yīng)鏈經(jīng)理
→ 供應(yīng)鏈運營總監(jiān)