工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)淘寶、京東等平臺(tái)的售前、售后客服咨詢回復(fù)工作,解決客戶咨詢的問題,引導(dǎo)客戶在店鋪下單,促進(jìn)成交。
2、錄單、電話回訪客戶,引導(dǎo)客戶添加老師微信,方便后續(xù)服務(wù)。
任職要求: 
1、熟練使用日常辦公軟件,掌握一般電腦操作,打字速度快。 
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。 
3、有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間: 
早班:8:00-16:00 
晚班:15:00-00:00 
  每周一輪 
 薪資待遇:  
試用期:底薪3500+個(gè)人銷售業(yè)績5%-10%階梯式提成  
轉(zhuǎn)正:底薪3500+500客服績效+個(gè)人銷售業(yè)績5%-10%階梯式提成 
   試用期:2-3個(gè)月 
 地址:正商匯都中心B座(地鐵5號(hào)線 航海廣場(chǎng)站) 
 【公司介紹】:  
我們是一家做傳統(tǒng)文化中國吉祥禮的電商公司,淘寶/天貓/京東 珠寶飾品類目,主營朱砂、玉石飾品、家居文創(chuàng)工藝品擺件等。