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更新于 10月22日

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舉報(bào)

電商運(yùn)營(yíng)專員

6000-9000元

海口秀英區(qū)
1-3年
大專
全職
招1人

職位描述

淘寶/天貓京東拼多多助理電子商務(wù)新媒體食品/飲料

崗位內(nèi)容：
1. 熟悉平臺(tái)規(guī)則與流量分配機(jī)制，運(yùn)用直通車、鉆展、超級(jí)推薦、信息流投放等推廣工具為店鋪引流，并優(yōu)化ROI（投資回報(bào)率）
2. 監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)），定期輸出運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告
3. 策劃直播主題及腳本，協(xié)調(diào)主播、場(chǎng)控、技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成直播籌備；策劃并落地店鋪日常及平臺(tái)大促活動(dòng)，撰寫活動(dòng)方案，配置營(yíng)銷工具（優(yōu)惠券、滿減、搭配購(gòu)等），跟蹤活動(dòng)數(shù)據(jù)并完成復(fù)盤。
4. 負(fù)責(zé)天貓/京東/抖音等單一或多個(gè)平臺(tái)的店鋪日常管理，包括商品上架、下架、信息更新、價(jià)格維護(hù)、庫(kù)存核對(duì)等

5.制定并執(zhí)行店鋪運(yùn)營(yíng)策略，包括商品上架、分類優(yōu)化、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)

6.實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù)（觀看人數(shù)、互動(dòng)率、GMV），優(yōu)化直播流程

7.結(jié)合平臺(tái)內(nèi)容化趨勢(shì)，規(guī)劃并推動(dòng)直播、短視頻、買家秀、微淘等內(nèi)容渠道的運(yùn)營(yíng)，提升用戶粘性。

8.每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化、銷售、競(jìng)品等），通過生意參謀等數(shù)據(jù)工具進(jìn)行深度分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化策略。

9.協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)，處理復(fù)雜客訴，并基于用戶反饋優(yōu)化店鋪產(chǎn)品、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)策略

任職要求：
1. 2年以上天貓/京東/抖音等主流電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有從0到1搭建或主導(dǎo)過百萬級(jí)銷售額店鋪者優(yōu)先

2.熟練操作淘寶、京東、抖音等主流電商平臺(tái)電商流程，熟知電商各種推廣方式；至少精通一個(gè)主流電商平臺(tái)（天貓/淘寶、京東、拼多多）的后臺(tái)操作與規(guī)則。精通至少一種付費(fèi)推廣工具（如直通車、引力魔方、巨量千川等）的投放與優(yōu)化。
2. 有抖音電商、小紅書電商或獨(dú)立站（Shopify等）運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；熟悉數(shù)據(jù)分析軟件（如生意參謀、京東商智）。了解直播設(shè)備調(diào)試、場(chǎng)景搭建等基礎(chǔ)技能
3. 具備互聯(lián)網(wǎng)思維和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；
4. 認(rèn)真、踏實(shí)、有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的抗壓能力。