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職位描述【崗位職責(zé)】
1. 銷售訂單處理與管理
負(fù)責(zé)銷售訂單的錄入、審核、跟蹤及管理工作，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤
根據(jù)銷售訂單完成訂貨、跟單等相關(guān)事宜，跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度及交貨期
處理客戶訂單后續(xù)的對賬、發(fā)票開具及貨款回收跟蹤工作
2. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)
接聽客戶咨詢電話，處理客戶反饋意見和投訴，維護(hù)良好客戶關(guān)系
建立并更新客戶資料檔案，定期進(jìn)行客戶回訪和關(guān)系維護(hù)
制作并發(fā)送客戶對賬單，妥善答復(fù)客戶疑問
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告
收集、整理、匯總銷售數(shù)據(jù)，定期制作銷售報表和統(tǒng)計分析
進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、查詢、管理，協(xié)助完成銷售業(yè)績分析
4. 文檔管理與行政支持
負(fù)責(zé)銷售合同、技術(shù)協(xié)議等文件的制作、歸檔與管理
協(xié)助制作投標(biāo)文件、標(biāo)書整合排版
部門文件的收發(fā)、記錄及資料檔案管理工作
5. 跨部門協(xié)調(diào)溝通
作為銷售團(tuán)隊與生產(chǎn)、倉儲、物流、財務(wù)等部門的主要協(xié)調(diào)接口
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保訂單順利交付，處理發(fā)貨及物流事宜
【職位要求】
年齡范圍：23-35歲
學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，機械類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗：不限
技能要求
辦公軟件：熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，能使用簡單函數(shù)和數(shù)據(jù)透視表
語言能力：普通話流利，語言表達(dá)清晰，具備良好的書面表達(dá)能力
綜合素質(zhì)
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神
工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直
性格開朗，溝通能力強，工作利落高效
福利待遇
薪資范圍：基本工資+績效獎金+年終獎金
社會保障：轉(zhuǎn)正后繳納保險
其他福利：定期團(tuán)建、節(jié)日禮物
工作時間：早8:30-晚5:00，每周休息一天
· 熟悉機械/機電行業(yè)者優(yōu)先考慮