1. 負(fù)責(zé)公司家電類新媒體賬號(hào)（微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書、B站等）日常運(yùn)營(yíng)，圍繞冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、廚電等核心產(chǎn)品，輸出產(chǎn)品測(cè)評(píng)、使用教程、家居場(chǎng)景解決方案等內(nèi)容，完成編輯、發(fā)布、互動(dòng)全流程，保障賬號(hào)活躍度與精準(zhǔn)粉絲增長(zhǎng)。
2. 結(jié)合家電行業(yè)趨勢(shì)、節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷（家裝季、618、雙11、家電煥新季）及社會(huì)熱點(diǎn)，策劃并落地新媒體營(yíng)銷活動(dòng)。
3. 跟蹤家電產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容數(shù)據(jù)（閱讀量、種草率、咨詢轉(zhuǎn)化率、電商引流效果等），定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告，結(jié)合用戶反饋優(yōu)化內(nèi)容方向與運(yùn)營(yíng)策略，強(qiáng)化產(chǎn)品核心賣點(diǎn)（如節(jié)能、智能、空間設(shè)計(jì)）的傳播力度。
4. 挖掘家電用戶真實(shí)需求，創(chuàng)作貼合品牌調(diào)性的圖文、短視頻、直播腳本等內(nèi)容，聯(lián)動(dòng)家電測(cè)評(píng)達(dá)人、提升內(nèi)容專業(yè)度與傳播力。
5. 維護(hù)新媒體平臺(tái)用戶關(guān)系，收集用戶反饋并同步至產(chǎn)品、售后部門，提升用戶粘性與品牌口碑。
6. 配合公司家電新品上市、線下促銷、渠道拓展等工作，制定新媒體端配套推廣方案，實(shí)現(xiàn)線上線下流量聯(lián)動(dòng)與銷售轉(zhuǎn)化。
7. 關(guān)注家電行業(yè)競(jìng)品新媒體運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，分析其內(nèi)容策略、活動(dòng)形式、用戶互動(dòng)方式等優(yōu)劣勢(shì)，結(jié)合自身品牌特點(diǎn)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
8. 完成上級(jí)交辦的其他家電相關(guān)新媒體運(yùn)營(yíng)工作，協(xié)助搭建完善的新媒體運(yùn)營(yíng)體系。