負(fù)責(zé)公司售前相關(guān)工作,向客戶提供涉及產(chǎn)品及解決方案的技術(shù)咨詢、演示與驗(yàn)證支持,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶需求挖掘、方案設(shè)計(jì)及商務(wù)談判,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化進(jìn)程,同時維護(hù)客戶對技術(shù)的信任,支持公司業(yè)務(wù)拓展,并承擔(dān)公司及研發(fā)部門展廳的來訪接待與講解職責(zé)。
工作職責(zé):
1.客戶需求挖掘與精準(zhǔn)對接;
2.負(fù)責(zé)公司研發(fā)部門展廳的訪客接待與講解工作,協(xié)同完成展廳內(nèi)容更新工作,與研發(fā)團(tuán)隊(duì)保持密切溝通,及時獲取最新成果并相應(yīng)調(diào)整講解材料;
3.調(diào)研市場同類產(chǎn)品,分析其方案特點(diǎn)、優(yōu)勢劣勢,提煉本產(chǎn)品差異化賣點(diǎn),輔助客戶決策;
4.參與項(xiàng)目投標(biāo),編制技術(shù)標(biāo)書,協(xié)調(diào)研發(fā)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)解決客戶對方案的調(diào)整需求,推動項(xiàng)目落地;
5.跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
要求:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),1年及以上工作經(jīng)驗(yàn);具備售前技術(shù)支持、技術(shù)咨詢等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)能力強(qiáng),有較好的理解能力;
3.能夠迅速掌握公司產(chǎn)品的相關(guān)知識,包括功能特性、使用場景等方面;
4.了解行業(yè)技術(shù)趨勢(如 源網(wǎng)荷儲、AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)),能結(jié)合趨勢為客戶提供前瞻性建議;
5.形象氣質(zhì)優(yōu)秀,熟練應(yīng)用正式商務(wù)禮儀,情商高,應(yīng)變能力強(qiáng),身高165CM及以上;
6.工作細(xì)致認(rèn)真、有責(zé)任心,較強(qiáng)的文字撰寫能力、溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)能力;
7.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和主動性,能勝任高強(qiáng)度的工作;
8.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的溝通能力和嚴(yán)肅的工作態(tài)度,責(zé)任心強(qiáng)。