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小紅書博主招團隊啦??
一直單打獨斗的博主，終于決定組建一個長期、穩(wěn)定、屬于自己的小團隊啦！
博主人超 nice～絕不畫餅，真誠大方，合作愉快！
我們重視每一位團隊成員的聲音，也愿意給予充足的成長空間，期待找到能并肩作戰(zhàn)、穩(wěn)定同行的小伙伴?
不管你是寶媽、工作乏味想找副業(yè)，還是正在待業(yè)尋找機會——只要你能靈活使用手機，就可以加入我們！賺取生活費，自由輕松，開啟線上工作新可能！現(xiàn)開放全職兼職兩種崗位
?? 【需要你完成】—— 工作職責
-積極學(xué)習公司發(fā)布的產(chǎn)品賣點、適應(yīng)人群與內(nèi)容重點、整合群內(nèi)高質(zhì)量互動內(nèi)容；
-日常粉絲客情維護：負責粉絲群互動活躍；以粉絲需求為優(yōu)先原則，能夠獨立處理常見咨詢、售后問題，靈活應(yīng)對粉絲情緒；
-為小紅書平臺粉絲提供專業(yè)、友好、及時的線上咨詢與回復(fù)； 響應(yīng)粉絲問題，提升用戶滿意度與服務(wù)體驗；
-協(xié)助整理粉絲反饋，歸類常見問題，參與優(yōu)化客服流程與話術(shù)，統(tǒng)一回復(fù)話術(shù)
?? 【希望你是這樣的】—— 崗位要求
-對美容保養(yǎng)、養(yǎng)生相關(guān)領(lǐng)域有濃厚興趣者優(yōu)先；
-互聯(lián)網(wǎng)e人，愛聊天、愛水群，愛互動，熱心腸愛幫助人；
-具備優(yōu)秀溝通能力，回復(fù)及時，熟悉小紅書社區(qū)規(guī)則，
- 時間觀念強、執(zhí)行力強、抗壓能力強、有責任心，做事細致有條理；
- 善于溝通，懂得變通，性格開朗心態(tài)穩(wěn)，有理解力、有眼力見；
- 能適應(yīng)機動性工作節(jié)奏，無不良嗜好，接受臨時性任務(wù)安排；
- 熟練使用 WPS、小紅書等常用辦公與社交軟件；
- 具備團隊協(xié)作意識，學(xué)習能力強，注重效率與結(jié)果反饋。
?? 【你將會獲得】—— 崗位福利
- 海量產(chǎn)品免費體驗，搶先試用新品好物；
- 全程線上辦公，時間地點靈活，兼職也自由；
- 博主親自帶教，帶你快速入門新媒體客服工作；
- 表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會轉(zhuǎn)全職或晉升為客服主管。
?? 【主線上辦公】—— 工作時間、地點及薪資
- 不坐班，接受靈活工作時間安排，保持線上及時響應(yīng)；最好Base杭州/浙江
- 核心回復(fù)時段：12:00-0:00，私信回復(fù)需在20分鐘內(nèi)完成；
- 薪資結(jié)構(gòu)：底薪 + 獎金 + 十三薪（具體面議）。
?? 【還有一些要說的】—— 其他說明
- 專科及以上學(xué)歷；
- 有客服、社群運營或相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 簡歷請附上過往工作介紹；
- 如有文案、PS、剪輯等專業(yè)技能，非常加分！