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崗位職責(zé)：
（一）加盟商物料采購平臺(tái)管理
1、與新加盟的商家進(jìn)行溝通，收集其基本信息，包括但不限于公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、經(jīng)營地址等。
2、在物料采購平臺(tái)上為新加盟商創(chuàng)建專屬賬號(hào)，確保賬號(hào)信息準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)將賬號(hào)和初始密碼告知加盟商。
3、及時(shí)處理加盟商關(guān)于物料庫存、價(jià)格、配送時(shí)間等方面的咨詢，與公司內(nèi)部的采購、倉儲(chǔ)、物流等部門協(xié)調(diào)，為加盟商提供準(zhǔn)確的信息。
（二）門店監(jiān)控平臺(tái)管理
1、了解新加盟門店的監(jiān)控設(shè)備情況，包括設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。
2、在門店監(jiān)控平臺(tái)上為新門店創(chuàng)建監(jiān)控賬號(hào)，關(guān)聯(lián)相應(yīng)的監(jiān)控設(shè)備，確保設(shè)備能夠正常接入平臺(tái)。
3、定期對(duì)門店監(jiān)控平臺(tái)的使用情況進(jìn)行回訪，了解加盟商的需求和滿意度，提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和支持。
（三）飲品門店收銀系統(tǒng)管理
1、與新加盟門店溝通，確定收銀系統(tǒng)的使用需求，如菜品設(shè)置、會(huì)員管理、優(yōu)惠活動(dòng)等。
2、在飲品門店收銀系統(tǒng)中為新門店創(chuàng)建賬號(hào)，進(jìn)行系統(tǒng)初始化設(shè)置，包括菜品信息錄入、價(jià)格設(shè)置、員工權(quán)限分配等
3、解答門店員工在使用收銀系統(tǒng)過程中遇到的問題，如收款操作、訂單查詢、報(bào)表生成等。
4、跟進(jìn)收銀系統(tǒng)的更新和升級(jí)工作，通知門店員工并協(xié)助其完成系統(tǒng)更新，確保系統(tǒng)的功能和性能始終保持最佳狀態(tài)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有 1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖加盟行業(yè)或飲品行業(yè)者優(yōu)先。
3、了解物料采購、門店監(jiān)控、收銀系統(tǒng)等平臺(tái)的基本原理和操作流程。
4、面向客戶端服務(wù)，需高效精準(zhǔn)的文字輸入能力，能速應(yīng)需求、準(zhǔn)傳信息。
5、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與加盟商和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心和細(xì)心，能夠準(zhǔn)確處理各類信息和數(shù)據(jù)。
7、具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)情況。
8、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
福利及工作時(shí)間：
購買五險(xiǎn)、法定節(jié)假日、帶薪年假、節(jié)日禮品等；
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)；
豐富多彩的員工活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)文化；
專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，助力個(gè)人成長；
工作時(shí)間：9:00-18:00