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崗位職責(zé)：
1.通過(guò)公域平臺(tái)，設(shè)計(jì)引流鉤子，轉(zhuǎn)化到私域微信，引導(dǎo)客戶并促進(jìn)成交；
2.積極主動(dòng)解答客戶咨詢，幫助客戶順利完成交付流程，促進(jìn)成交，同時(shí)維護(hù)好與客戶的關(guān)系，促成復(fù)購(gòu)升單；
3.及時(shí)妥善處理客戶的需求；
4.能迅速學(xué)習(xí)總結(jié)產(chǎn)品知識(shí)并總結(jié)成話術(shù)，善于尋找素材；
5.完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
任職要求：
1.熟悉知識(shí)付費(fèi)賽道；有客服或銷(xiāo)售相關(guān)課程的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力、經(jīng)驗(yàn)，善于把握客戶需求痛點(diǎn)達(dá)成交易，與客戶為友，建立客戶粘性；
3.邏輯思維清晰，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有責(zé)任心，工作塌實(shí)，性格開(kāi)朗；
4.注重團(tuán)隊(duì)合作，細(xì)致耐心，抗壓能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的賺錢(qián)欲望（混底薪勿投）